GoDaddy’den Microsoft 365 Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Apple Mail veya Mac için Outlook kullanarak iOS, iPadOS ve macOS cihazları için modern kimlik doğrulamasını etkinleştirin

Microsoft, Exchange Online'da Exchange Active Sync (EAS) ve Exchange Web Hizmetleri (EWS) için Temel kimlik doğrulamasını devre dışı bırakıyor. Temel kimlik doğrulaması, kullanıcı kimlik bilgilerini ele geçiren saldırganların oluşturduğu güvenlik riskleri nedeniyle eski bir endüstri standardıdır.

Kuruluşunuzda Apple Mail veya Mac için Outlook kullanan bir iOS, iPadOS veya macOS cihazı olan herkesin modern kimlik doğrulamasını veya OAuth 2.0'ı etkinleştirmesi gerekir. Temel kimlik doğrulamasından daha güvenlidir ve tek seferlik kısa mesajlar ve kimlik doğrulama uygulamaları gibi modern yöntemlerle çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) destekler.

Ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için e-posta platformunuzu ve cihazınızı seçin:

İOS veya iPadOS cihazınızdaki adımları takip edemiyorsanız genel sorunları giderin:

Mac bilgisayarda Outlook kullanıyorum

Kuruluşunuz için Temel kimlik doğrulaması devre dışı bırakıldıktan sonra Outlook, cihazınızı otomatik olarak modern kimlik doğrulamaya geçirecek olan Microsoft 365 e-posta şifrenizi yeniden girmenizi isteyebilir. Bilgisayarınız macOS sürüm 10.15 veya üzerini kullanıyor olmalıdır.

E-postanızı göremiyorsanız veya şifrenizi yeniden girmeniz istenmiyorsa, bilgisayarınızdaki Outlook hesabınızı kaldırıp yeniden eklemek modern kimlik doğrulamasını etkinleştirir:

  1. Hesabınızı Mac için Outlook'tan kaldırmak için bilgisayarınızda Outlook uygulamasını açın.
  2. Sol üst köşede Outlook’u , Tercihler’i ve ardından Hesaplar’ı seçin.
  3. Bir hesap seçin ve ardından - (eksi).
  4. Hesabınızı kaldırmak istediğinizi onaylamak için Oturumu Kapat seçeneğini belirleyin.
  5. Hesabınızı Outlook’a yeniden eklemek için sol üst köşede Outlook’u , ardından Tercihler’i ve ardından Hesaplar’ı seçin.
  6. + (Artı) öğesini ve ardından Yeni hesap öğesini seçin.
    • Devam etmek için hesap türünüzü İş veya okul ( Kişisel değil) olarak seçmeniz gerekebilir.
  7. E-posta adresinizi girin ve ardından Devam Et öğesini seçin.
  8. E-posta şifrenizi girin ve ardından Giriş yap öğesini seçin.
  9. Yöneticiniz çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) etkinleştirdiyse, hesabınızı doğrulayın veya Kimlik Doğrulama Uygulamasını kurun.
  10. Bitti öğesini seçin.

E-posta hesabınızı kaldırıp yeniden ekledikten sonra, otomatik olarak modern kimlik doğrulamasını kullanmaya başlayacaktır.

Başa dön

Mac bilgisayarda Apple Mail kullanıyorum

Kuruluşunuz için Temel kimlik doğrulaması devre dışı bırakıldıktan sonra Apple Mail, cihazınızı otomatik olarak modern kimlik doğrulamaya geçirecek olan Microsoft 365 e-posta şifrenizi yeniden girmenizi isteyebilir. Bilgisayarınız macOS sürüm 10.15 veya üzerini kullanıyor olmalıdır.

E-postanızı göremiyorsanız veya şifrenizi yeniden girmeniz istenmiyorsa, bilgisayarınızdaki Apple Mail hesabınızı kaldırıp yeniden eklemeniz modern kimlik doğrulamasını etkinleştirir:

  1. E-postanızı Apple Mail’den kaldırmak için bilgisayarınızda Mail uygulamasını açın.
  2. Sol üst köşede Posta'yı , ardından Ayarlar'ı ve ardından Hesaplar'ı seçin.
  3. Bir hesap seçin ve ardından - Kaldır seçeneğini belirleyin.
  4. Hesabınızı yeniden eklemek için sol üst köşede Posta seçeneğini ve ardından Hesap Ekle seçeneğini belirleyin.
  5. Microsoft Exchange ve Devam Et’i seçin.
  6. Microsoft 365 e-posta hesabınızı kullanarak oturum açma işlemini tamamlayın.
    • Devam etmek için hesap türünüzü İş veya okul ( Kişisel değil) olarak seçmeniz gerekebilir.
    • Hesabınızı yeniden ekleme konusunda daha fazla yardım için Mac'te Apple Mail kurulumu bölümüne bakın.

E-posta hesabınızı kaldırıp yeniden ekledikten sonra, otomatik olarak modern kimlik doğrulamasını kullanmaya başlayacaktır.

Başa dön

İOS veya iPadOS cihazında Apple Mail uygulamasını kullanıyorum

İOS veya iPadOS sürümünüze bağlı olarak, modern kimlik doğrulamasını etkinleştirmek için birkaç adım atmanız gerekir.

  1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasına gidin.
  2. Genel , ardından Hakkında ve ardından iOS sürümü öğelerine dokunun (iPad'de Hakkında seçeneğini belirledikten sonra iPadOS sürümünüzün Yazılım Sürümü olarak listelendiğini görebilirsiniz).
  3. İOS veya iPadOS sürümünüze bağlı olarak uygun sekmeyi seçin ve ardından adımları izlemeye devam edin:

    1. Microsoft, kuruluşunuz için Temel kimlik doğrulamasını devre dışı bıraktıktan sonra, Apple Mail uygulaması Microsoft 365 e-posta şifrenizi yeniden girmenizi isteyecektir.
    2. Microsoft 365 e-posta hesabınızı kullanarak oturum açma işlemini tamamlayın.
      • Bazı izinler vermeniz istenebilir. E-postanızı cihazınızda kullanmaya devam etmek için Kabul Et seçeneğini belirleyin. Yöneticiyseniz, diğer kullanıcılarınızın bu istemi görmemesi için Kuruluşunuz adına izin verin seçeneğinin yanındaki onay kutusunu seçin.
      • Hesabınızı yeniden ekleme konusunda daha fazla yardım için iPhone veya iPad'de Apple Mail'i nasıl kuracağınıza bakın.
    1. Cihazınızda iOS veya iPadOS'in en son sürümüne (15.6 veya üzeri) yükseltin.
    2. Microsoft, kuruluşunuz için Temel kimlik doğrulamasını devre dışı bıraktıktan sonra, Apple Mail uygulaması Microsoft 365 e-posta şifrenizi yeniden girmenizi isteyecektir.
      Not: Apple Mail uygulaması, cihazınızı en yeni iOS sürümüne yükseltmeden önce şifrenizi yeniden girmenizi isteyebilir. Ancak şifreniz kabul edilmeden önce en son sürüme yükseltmeniz gerekir.
    3. Microsoft 365 e-posta hesabınızı kullanarak oturum açma işlemini tamamlayın.
      • Bazı izinler vermeniz istenebilir. E-postanızı cihazınızda kullanmaya devam etmek için Kabul Et seçeneğini belirleyin. Yöneticiyseniz, diğer kullanıcılarınızın bu istemi görmemesi için Kuruluşunuz adına izin verin seçeneğinin yanındaki onay kutusunu seçin.
      • Hesabınızı yeniden ekleme konusunda daha fazla yardım için iPhone veya iPad'de Apple Mail'i nasıl kuracağınıza bakın.

Oturum açma işlemini tamamladıktan sonra, cihazınız otomatik olarak modern kimlik doğrulamasını kullanmaya başlayacaktır.

Başa dön

Şifremi yeniden girdim ancak Apple Mail hala soruyor

Apple Mail uygulaması sizden şifrenizi tekrar girmenizi istiyorsa, cihaz ayarlarınızı gözden geçirmeniz gerekir.

  1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasına gidin.
  2. Aşağı kaydırın. Posta ve ardından Hesaplar seçeneğine dokunun.
  3. E-posta hesabınıza dokunun ve ardından Şifreyi Yeniden Girin öğesini seçin.
    şifreyi yeniden gir düğmesi ile örnek godaddy hesabı
  4. Şifrenizi girin ve oturum açma işlemini tamamlayın. Hala şifrenizi yeniden girmeniz istenirse, doğru olduğunu doğrulamak veya sıfırlamak için Web üzerinde Outlook oturumu açın .
    • Bazı izinler vermeniz istenebilir. E-postanızı cihazınızda kullanmaya devam etmek için Kabul Et seçeneğini belirleyin. Yöneticiyseniz, diğer kullanıcılarınızın bu istemi görmemesi için Kuruluşunuz adına izin verin seçeneğinin yanındaki onay kutusunu seçin.

İşiniz bittiğinde, cihazınız otomatik olarak modern kimlik doğrulamasını kullanmaya başlayacaktır.

Başa dön

En yeni iOS veya iPadOS sürümüne yükseltemiyorum

İOS veya iPadOS 15.5 veya önceki bir sürümünü kullanıyorsanız ve en yeni sürüme yükseltemiyorsanız, e-posta hesabınızı kaldırmanız ve yeniden eklemeniz gerekir. Cihazınız iOS sürüm 11 ya da iPadOS sürüm 13.1 veya üzerini kullanıyor olmalıdır.

  1. E-postanızı kaldırmak için cihazınızda Ayarlar uygulamasına gidin.
  2. Aşağı kaydırın. Posta ve ardından Hesaplar seçeneğine dokunun.
  3. E-posta hesabınıza, ardından Hesabı Sil ve ardından iPhone’umdan Sil veya iPad’imden Sil seçeneğine dokunun. E-posta hesabınız cihazınızdan kaldırılacaktır.
  4. E-postanızı yeniden eklemek için cihazınızda Ayarlar uygulamasına gidin.
  5. Aşağı kaydırın. Posta ve ardından Hesaplar seçeneğine dokunun.
  6. Hesap Ekle seçeneğine ve ardından Microsoft Exchange seçeneğine dokunun.
  7. E- postanızı ve bir Açıklama girin, ardından İleri düğmesine dokunun.
  8. Şifrenizi girin ve ardından Giriş Yap seçeneğine dokunun. (Devam etmek için hesap türünüzü Bireysel olarak değil, İş veya okul olarak seçmeniz gerekebilir.)
  9. İzinleri kabul etmeniz istenebilir. Devam etmek için Kabul Et seçeneğine dokunun. Yöneticiyseniz, diğer kullanıcılarınızın bu istemi görmemesi için Kuruluşunuz adına izin verin seçeneğinin yanındaki onay kutusunu seçin.
  10. E-posta hesabınız doğrulandıktan sonra, postayla ilgili hangi verileri cihazınızla senkronize etmek istediğinizi onaylayın.
  11. Kaydet seçeneğine dokunun. Hesabınız cihazınıza yeniden eklenecek.

E-posta hesabınızı kaldırdıktan ve cihazınıza yeniden ekledikten sonra, otomatik olarak modern kimlik doğrulamasını kullanmaya başlayacaktır.

Başa dön

Daha fazla bilgi