Ana içeriğe atla
COVID-19 salgını sırasında hizmet vermeye devam edinDaha Fazla Bilgi Edinin
Bizi arayın
Telefon numaraları ve saatler
Yardım Merkezi

Online yardım kaynaklarımızı keşfedin

BlogYardım

GoDaddy’den Microsoft 365 Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Bağlantı sorunları için Outlook'u test edin

GoDaddy'den Microsoft 365 hesabınızı kullanırken sorun yaşıyorsanız, bir bağlantı sorununuz olabilir.

Bunu, Microsoft 365 hesabınız, Autodiscover ve kurulum işlemi arasındaki bağlantıyı onaylayan Microsoft'un Bağlantı testi ile kolayca kontrol edebilirsiniz. Bu test başarılı olursa, cihazınızda veya harici bağlantıda sorunlar olabilir. Test başarısız olursa, bu bizim açımızdan bir sorun olduğunu gösterebilir.

  1. Microsoft Uzaktan Bağlantı Çözümleyicisine gidin .
  2. Soldan Exchange Server'ı seçin.
  3. Outlook Bağlantısı'nı seçin.
  4. Aşağıdakileri girin:
    • E-posta adresi: Microsoft 365 e-posta adresiniz
    • Alan Adı \ Kullanıcı Adı (veya UPN): Microsoft 365 e-posta adresiniz
    • Şifre: E-posta şifreniz
  5. Sunucu ayarlarını algılamak için Autodiscover Kullan seçeneğini belirleyin .
  6. Doğrulama altında, CAPTCHA'yı tamamlayın ve ardından Doğrula öğesini seçin.
  7. Kullanıcı sözleşmesini anladığınızı ve kabul ettiğinizi seçin.
  8. Test Gerçekleştir öğesini seçin.

Olası test yanıtları

Yaygın test yanıtları şunları içerir:

  • Başarı: Bağlantı Testi Başarılı
  • Başarı: Bağlantı Testi, Uyarılarla Başarılı
  • Hata: Bağlantı Testi Başarısız

Test hatalarına neden olan yaygın sorunlar şunlardır:

Bu olası sorunları çözdükten sonra testi tekrar deneyin.

Daha fazla bilgi