Ana içeriğe atla
COVID-19 salgını sırasında hizmet vermeye devam edinDaha Fazla Bilgi Edinin
Bizi arayın
Telefon numaraları ve saatler
Yardım Merkezi

Online yardım kaynaklarımızı keşfedin

BlogYardım

GoDaddy’den Microsoft 365 Yardım

Çalışmayan Microsoft 365 e-postayı düzeltme

Microsoft 365 e-postanızı kullanmakta sorun yaşıyorsanız sorunları çözmek için önerilen çözümlerimizi uygulayın.

Durum Bunu yapın
Giriş yaparken sorun yaşıyorsanız Bu çözümlerden birini deneyin.
E-postaları alamıyorsanız. Gelen e-postaları aldığınızdan emin olmak için bu çözümleri deneyin.
E-posta gönderemiyor ve bir hata mesajı alıyorsanız Karşılaştığınız hata mesajını arayın ve sorununuzu nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Outlook’u açamıyorsanız Doğru çözümü bulmak için hata mesajınızı kullanın.
Microsoft 365’i iOS cihazınıza kuramıyorsanız Doğrulama hatası alıp almadığınızı kontrol edin.
Otomatik algılamayı kullanamıyorsanız veya sihirbazları kuramıyorsanız

İlk olarak, Otomatik algılama CNAME kaydının DNS ayarlarınızda olduğundan emin olun. Yoksa Ad için autodiscover ve Değer için autodiscover.outlook.com girerek yeni bir CNAME kaydı ekleyin.

Otomatik algılama CNAME kaydını ekledikten sonra sorun devam ederse Outlook'u manuel olarak kurmayı deneyin. Manuel kurulum, Mac kullanıyorsanız çalışmaz.

Workspace Email hizmetinden Microsoft 365’e taşıma işleminizden sonra e-posta alamıyorsanız Sorun giderme adımlarımızı takip edin.
Office Uygulamalarınızı etkinleştiremiyorsanız Microsoft'un bu çözümlerini deneyin.

İlgili adım

Daha fazla bilgi