|  Ana Sayfa
Yardım

Web Sitesi Mimarı Yardım

Bup bip bop... hesaplanıyor... hesaplanıyor... sıra 42 başlatılıyor...
Görünüşe göre şu çılgın robotlar tekrar iş başında! Yönetimi ele geçirdiler ve bu sayfayı dilinize çevirdiler. Robotlar metal kalplerinde hep iyi niyetliler. Yardım etmek istiyorlar! Bu sayfanın alt kısmındaki düğmelerle robotların nasıl bir iş çıkardığını öğrenmemize yardımcı olun. İngilizce sürüme git

Çevrimiçi randevu veya etkinlik konumunu değiştirme

Bir hizmetin (randevu veya olay) konumunu değiştirmeniz gerekiyorsa, önceden planlanmış hizmetler, gelecekteki hizmetler ve geçmiş hizmetlerle çakışmayı önlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Hizmeti kopyalayın.
  2. Yeni hizmete katılımcı ekleyin (veya kişileri yeniden planlamaya davet edin).
  3. (İsteğe bağlı) Eski hizmeti silin.

Başlamadan önce mevcut hizmetlerinizi açın ve katılımcıları not edin.

1. Yeni bir hizmet oluşturun

Tamamen yeni bir boş hizmet oluşturabilir veya mevcut bir hizmeti kopyalayıp bunu yeni hizmetiniz için şablon olarak kullanabilirsiniz.

  1. Pano’da Randevular > Hizmetler bölümüne gidin.
  2. Hizmetler listenizden IMAGE kopyalama simgesini kullanarak bir hizmet ekleyin veya mevcut bir hizmeti kopyalayın.

Yeni hizmetinizde, müşterilere açıklamak ve hizmet listenizi yönetmenize yardımcı olmak için açıklayıcı başlıklar kullanın.

Bir hizmeti kopyaladıysanız, hizmeti yeni hizmetten ayırmak için mevcut (eski) hizmetin Hizmet Adını düzenleyin. Örneğin, ben bir iç mimar isem, yeni bir müşteri İlk Tasarım Konsültasyon Oturumu için rezervasyon yapabilir. Ama şimdi yüz yüze oturumlarımı çevrimiçi olarak değiştirmek istiyorum. Bunu yapmak için şunları yapabilirim:

  • Orijinal hizmetimi kopyalayarak yeni bir hizmet oluşturun ve bunu "İlk Tasarım Danışmanlığı - Çevrimiçi" olarak adlandırın.
  • Orijinal hizmeti düzenleyin ve "İlk Tasarım Danışmanlığı - Yüz yüze" olarak adlandırın.

Not: Hizmet adı, müşterilerinizin gönderdiği e-posta güncellemelerine dahildir, bu nedenle mevcut hizmetinize “İptal Edildi” sözcüğünü eklemeyin, aksi takdirde insanlar hizmetin yeni bir hizmetle değiştirildiğini fark etmeyebilir.

2. Yeni hizmete katılımcılar ekleyin (veya kişileri yeniden planlamaya davet edin)

Şimdi yeni hizmete katılımcılar ekleyebilirsiniz . Katılımcıları kendiniz eklemek en kolayıdır çünkü ödeme yapıp yapmadıklarını işaretleyebilirsiniz.

Katılımcılarla doğrudan e-posta veya telefon yoluyla iletişim kurun ve neler olduğunu bildirin. Otomatik e-postalar almalarına rağmen, kişisel bir bağlantı kurmak bağlılık oluşturur.

Veya katılımcılara bir e-posta göndererek hizmetlerinizin artık çevrimiçi olduğunu bildirin ve yeni bir oturuma kaydolabilmeleri için hizmetler sayfanıza bir bağlantı ekleyin.

Not: Kişiler bir oturum için ödeme yapar ve ardından yeni bir oturuma kaydolursa, kaydolduktan sonra oturumları manuel olarak izlemeniz ve ücretli olarak işaretlemeniz gerekir. Veya bir hizmet için iki kez ödeme yapmışlarsa para iadesi yapabilirsiniz.

3. Eski hizmeti silin (isteğe bağlı)

Sunduğunuz hizmete, ne türde olduğuna ve kaç kişinin kaydolduğuna bağlı olarak eski randevuyu veya etkinliği Randevular > Hizmetler listesinden silmeyi seçebilirsiniz.

Randevular ve yinelenen etkinlikler, katılımcıları varsa Takviminizde görünmeye devam eder, ancak yeni kayıtlar için görünür olmaz.

Not: Tek seferlik etkinlikler silinir ve katılımcılar e-postalarına bir iptal bildirimi alır.

İlgili adımlar

Daha fazla bilgi


Bu Makale Yardımcı Oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için lütfen destek telefon numarasını veya yukarıdaki sohbet seçeneğini kullanın.
Yardımcı olabildiysek ne mutlu bize! Sizin için yapabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bunun için üzgünüz. Kafanızı neyin karıştırdığını veya çözümün problemi neden gidermediğini bize belirtin.