Ana içeriğe atla
COVID-19 salgını sırasında hizmet vermeye devam edinDaha Fazla Bilgi Edinin
Bizi arayın
Telefon numaraları ve saatler
Yardım Merkezi

Online yardım kaynaklarımızı keşfedin

BlogYardım

Web Siteleri + Pazarlama Araçları Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Çevrimiçi randevu veya etkinlik konumunu değiştirme

Bir hizmetin (randevu veya olay) konumunu değiştirmeniz gerekiyorsa, önceden planlanmış hizmetler, gelecekteki hizmetler ve geçmiş hizmetlerle çakışmayı önlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Hizmeti kopyalayın veya yeni bir hizmet oluşturun
  2. Yeni hizmete katılımcı ekleyin (veya kişileri yeniden planlamaya davet edin)
  3. (İsteğe bağlı) Eski hizmeti silin

Başlamadan önce mevcut hizmetlerinizi açın ve katılımcıları not edin.

1. Hizmeti kopyalayın veya yeni bir hizmet oluşturun

Tamamen yeni bir boş hizmet oluşturabilir veya mevcut bir hizmeti kopyalayıp bunu yeni hizmetiniz için şablon olarak kullanabilirsiniz.

  1. Pano’da Randevular bölümüne gidin ve ardından Hizmetler öğesini seçin.
  2. Çoğalt seçeneğini belirleyerek bir hizmet ekleyin veya mevcut bir hizmeti kopyalayın.üç nokta seçenek menüsü Bu hizmet için menü.
    Hizmet açılır menüsünde yinelenen seçenek

Yeni hizmetinizde, müşterilere açıklamak ve hizmet listenizi yönetmenize yardımcı olmak için açıklayıcı başlıklar kullanın.

Bir hizmeti kopyaladıysanız, hizmeti yeni hizmetten ayırmak için mevcut (eski) hizmetin Hizmet Adını düzenleyin. Örneğin, ben bir iç mimar isem, yeni bir müşteri İlk Tasarım Konsültasyon Oturumu için rezervasyon yapabilir. Ama şimdi yüz yüze oturumlarımı çevrimiçi olarak değiştirmek istiyorum. Bunu yapmak için şunları yapabilirim:

  • Orijinal hizmetimi kopyalayarak yeni bir hizmet oluşturun ve bunu "İlk Tasarım Danışmanlığı - Çevrimiçi" olarak adlandırın.
  • Orijinal hizmeti düzenleyin ve "İlk Tasarım Danışmanlığı - Yüz yüze" olarak adlandırın.

Not: Hizmet adı, müşterilerinizin gönderdiği e-posta güncellemelerine dahildir, bu nedenle mevcut hizmetinize “İptal Edildi” sözcüğünü eklemeyin, aksi takdirde insanlar hizmetin yeni bir hizmetle değiştirildiğini fark etmeyebilir.

2. Yeni hizmete katılımcılar ekleyin (veya kişileri yeniden planlamaya davet edin)

Şimdi yeni hizmete katılımcılar ekleyebilirsiniz . Katılımcıları kendiniz eklemek en kolayıdır çünkü ödeme yapıp yapmadıklarını işaretleyebilirsiniz.

Katılımcılarla doğrudan e-posta veya telefon yoluyla iletişim kurun ve neler olduğunu bildirin. Otomatik e-postalar almalarına rağmen, kişisel bir bağlantı kurmak bağlılık oluşturur.

Veya katılımcılara bir e-posta göndererek hizmetlerinizin artık çevrimiçi olduğunu bildirin ve yeni bir oturuma kaydolabilmeleri için hizmetler sayfanıza bir bağlantı ekleyin.

Not: Kişiler bir oturum için ödeme yapar ve ardından yeni bir oturuma kaydolursa, kaydolduktan sonra oturumları manuel olarak izlemeniz ve ücretli olarak işaretlemeniz gerekir. Veya bir hizmet için iki kez ödeme yapmışlarsa para iadesi yapabilirsiniz.

3. (İsteğe bağlı) Eski hizmeti silin

Sunduğunuz hizmete, ne türde olduğuna ve kaç kişinin kaydolduğuna bağlı olarak eski randevuyu veya etkinliği Hizmetler listesinden silmeyi seçebilirsiniz.

Randevular ve yinelenen etkinlikler, katılımcıları varsa Takviminizde görünmeye devam eder, ancak yeni kayıtlar için görünür olmaz.

Not: Tek seferlik etkinlikler silinir ve katılımcılar e-postalarına bir iptal bildirimi alır.

İlgili adımlar

Daha fazla bilgi