E-posta bülteni kötüye kullanım şikayetlerinden kaçınma
E-posta Haber Bülteni Kötüye Kullanım Şikayeti Nedir?
Şikayet, bir kişinin gelen kutusundaki "istenmeyen posta" düğmesine tıklamasıdır. GoDaddy Email Marketing bunları geri bildirim döngüleri ile izler ve “İstenmeyen Posta Olarak İşaretlendi” istatistiği altındaki istatistiklerinizde rapor eder.
Şikayetleri Nasıl Azaltabilirim?
İstenmeyen posta şikayetlerini azaltmanın en iyi yolu, kaydolma sürecinizi değiştirmektir. Listenizdeki bir kişinin e-postanızı neden istenmeyen posta olarak işaretleyeceğini düşünün. Nedeni ne olursa olsun, her zaman istenmeyen bir e-posta ile ilgilidir. Bir kişi e-postanızı istenmeyen posta olarak bildirdiğinde sizden e-posta almayı beklemediğini ve başka bir e-posta almak istemediğini söyler! Bu nedenle, katılım sürecinizi bir test olarak izleyin ve kendinize herhangi bir adımı daha net hale getirip getiremeyeceğinizi sorun.
4 İpuçları:
- E-posta listenize müşteriler eklerseniz, satın alma noktasında özellikle e-posta pazarlamasını etkinleştirmek için işaretlenmemiş ayrı bir kutu ekleyin.
- Yalnızca son 18 aydaki aktif kişileri dahil edin.
- E-postalarınızla etkileşimde bulunmayan aktif abonelerinizden kişileri düzenli olarak kaldırın. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, destek ekibi yardımcı olabilir!
- Tekli kayıt kullanıyorsanız, çift katılım seçeneğine geçiş yapın.
İlgili Konular:
"İstenmeyen Posta Olarak İşaretlenenler" Nedir ve Bu Konuda Ne Yapabilirim?
Farklı Gizleme Türleri Ne Anlama Gelir?
