İşyeri E-postası Yardım

E-posta hesabımı bağlamada sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

E-posta mesajı göndermek ve almak için her zaman İşyeri Web Postasını kullanabilirsiniz. Bir e-posta istemcisi yoluyla e-posta hesabınıza bağlanırken sorun yaşıyorsanız sorunu gidermek için izleyebileceğiniz birden fazla adım var.

BAŞLAMADAN ÖNCE: E-posta istemcinizi e-postanızla kurmak için, POP veya IMAP E-posta Sunucu Ayarlarınızı ve bağlantı noktalarınızı bilmeniz gerekir. Bunları bulmak için, E-posta Kurulum Merkezi'ne gidin ve E-posta Sunucu Ayarları altında görüntülenen bilgileri bir yere not edin.

SMTP Geçiş Ayarlarınızı Kontrol Edin

E-posta hesabınızda SMTP Geçiş kurulumunu yaptığınızdan emin olun. SMTP Geçiş kurulumuna ilişkin ayrıntılı bilgi için SMTP Geçiş Ayarlarının Kontrol Edilmesi makalesine bakın.

Posta Sunucu Adlarınızı Kontrol Edin

Bu ayarları bulmak için E-posta Kurulum Merkezine gidin ve e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın. (Alternatif olarak, Web Tabanlı E-posta'dan E-posta Kurulum Merkezine de erişebilirsiniz. Bunun için Araçlar seçeneğine gidin ve E-posta Kurulum Merkezi seçeneğini tıklayın.) Şunu arayın:

  • Gelen posta sunucusu
  • SMTP geçişi için kullanılan giden posta sunucusu

Bağlantı Noktası Ayarlarınızı Kontrol Edin

İnternet sağlayıcınız e-posta istemcilerinin varsayılan bağlantı noktası ayarlarını engelliyor olabilir. Engelledikleri takdirde alternatif aşağıdaki alternatif bağlantı noktalarını kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken kullandığınız sunucu adına göre bir bağlantı noktası seçmektir.

SSL Olmadan
Protokol Tür Bağlantı noktası
IMAP Gelen 143
POP Gelen 110
SMTP Giden 25, 80, 3535
SSL ile
Protokol Tür Bağlantı noktası
IMAP Gelen 993
POP Gelen 995
SMTP Giden 465

E-posta veya E-posta Hesabı Sorunlarını Kontrol Edin

NOT: Maksimum e-posta ve ek boyutları için E-posta Hesabı Sınırlamaları makalesini ve e-posta yollamanızı engelleyebilecek diğer sınırlamaları inceleyin.

  • Mesajınızın boyutunu kontrol edin
  • E-postadaki e-posta adreslerinizin sayısını kontrol edin
  • Günlük geçiş sınırınızı aşmadığınızdan emin olun

    Bir geçiş SMTP hizmeti kullanılarak her bir kişiye gönderilen bir e-posta mesajından oluşur. Yani 30 kişiye bir e-posta mesajı gönderirseniz bu 30 geçiş olarak sayılır. Geçişler günlük olarak sayılır.

Özel bir E-posta İstemcisiyle Çalışmak için E-posta Hesabı Kurulumuna ilişkin Bilgileri İnceleyin

NOT: Size kolaylık olması açısından, üçüncü taraf ürünlerinin kullanımına dair bilgileri sağlıyoruz, ancak üçüncü taraf ürünlerini önermiyor ya da doğrudan desteklemiyoruz ve söz konusu ürünlerin işlevi ya da güvenirliğinden sorumlu değiliz.


Bu Makale Yardımcı Oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için lütfen destek telefon numarasını veya yukarıdaki sohbet seçeneğini kullanın.
Yardımcı olabildiysek ne mutlu bize! Sizin için yapabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bunun için üzgünüz. Kafanızı neyin karıştırdığını veya çözümün problemi neden gidermediğini bize belirtin.