|  Ana Sayfa
Yardım

Hesap Yönetimi Yardım

İki adımlı doğrulamayı iptal et

İki adımlı doğrulamayı (2SV) en başta kurduğunuz cihazı (akıllı telefon, tablet, bilgisayar veya donanım güvenlik anahtarı) kullanarak 2SV özelliğini dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Cihaza erişiminiz yoksa, bu özelliği devre dışı bırakmamız için talebinizi doğrudan bize gönderebilirsiniz.

Bu cihaza sahibim (veya yedeğim var)

  1. GoDaddy Oturum Açma ve PIN sayfanıza gidin.
  2. Oturum açmanız istenebilir. 2SV’yi etkinleştirdiyseniz size gönderdiğimiz kodu, kimlik doğrulama uygulamanızdan gelen kodu veya güvenlik anahtarınızı buraya girin.
  3. İki Adımlı Doğrulama alanında, Düzenle öğesini seçin.
  4. Kaldırmak istediğiniz kimlik doğrulama yönteminin yanındaki Sil öğesini seçin (aşağıdaki doğrulama kodlarını nasıl almak istiyorsunuz? bölümü).
  5. Kaldır öğesini seçin. 2SV’yi hemen kapatacağız.
  6. 2SV için bir yedek bir yöntem ayarladıysanız yedek yöntem için 3 ve 5 arasındaki adımları mutlaka tekrarlayın.

Bu cihaza erişimim (veya yedek yöntemim) yok

2SV özelliğinin olduğu cihazınıza erişiminiz olmadığında (telefonunuzu kaybetmeniz vb. durumlarda) bu özelliği iptal etmek için bize fotoğraflı kimliğinizin bir fotokopisini göndererek talebinizi iletirseniz, size memnuniyetle yardımcı oluruz.

  1. 2SV özelliğini devre dışı bırakma talebi sayfamızı ziyaret edin ve Başlangıç Yap öğesini seçin.
  2. Hesap Bilgileri bölümünden Müşteri Numaranızı girin ve Sonraki öğesini seçin.
  3. İletişim Bilgileriniz bölümüne giderek Adınızı, Soyadınızı, E-posta Adresinizi veTelefon Numaranızı girin ve ardından Sonraki öğesini seçin.
    • Bu e-posta, hesabınızdaki e-posta adresiyle eşleşmelidir. Dosyadaki e-posta adresinizi güncellemeniz gerekiyorsa www.changeupdate.com adresinden e-postanızı güncelleyin.
  4. Kimlik Bilgilerini Belirt bölümünden resmi ve fotoğraflı kimlik kartınızın renkli bir kopyasını yükleyin. Bu kopya renkli olmalı; tam ad, imza, doğum tarihi, veriliş tarihi ve son kullanma tarihini göstermelidir. Ayrıca kimlik sahibi resimden net bir şekilde tanınabilmelidir. İleri düğmesini seçin.
  5. Şirket Bilgileri bölümünden hesap sahibi olarak bir şirket belirtilip belirtilmediğini doğrulayın ve ardından Sonraki öğesini seçin.
  6. Onaylar ve Anlaşmalar bölümünden şartlar ve koşulları kabul etmek için onay kutucuğunu işaretleyin ve ardından güvenlik sorgusunu tamamlayın. Talebinizi göndermek için Bitir öğesini seçin.

    Not: Bu işlem için şu anda çok fazla talep var. En kısa sürede geri dönüş yapmak için elimizden geleni yapıyoruz.

Daha fazla bilgi


Bu Makale Yardımcı Oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için lütfen destek telefon numarasını veya yukarıdaki sohbet seçeneğini kullanın.
Yardımcı olabildiysek ne mutlu bize! Sizin için yapabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bunun için üzgünüz. Kafanızı neyin karıştırdığını veya çözümün problemi neden gidermediğini bize belirtin.