|  Ana Sayfa
Yardım

GoDaddy E-posta Pazarlama Yardım

Kişi İçe Aktarma Sorunlarını Giderme

Kişileri abone alanınıza içe aktarırken sorun yaşıyorsanız endişelenmeyin! Söz veriyoruz, her şey yoluna girecek. Yüklemenizin planlandığı gibi gitmemesinin birkaç yaygın nedeni vardır. Burada bunlardan bahsedeceğiz.

  1. En iyi sonucu almak için dosyanızın aşağıdaki dosya biçimlerinden birinde olması gerekir:
    • .csv
    • .txt
    • .xls veya .xlsx
    • .vcf (vCard)
    Dosyanız başka bir biçimdeyse, lütfen dosyayı bunlardan biriyle yeniden kaydedin ve tekrar deneyin. Dosya biçimi sorunlarını gidermenin en iyi yolu elektronik tablonuzu CSV olarak kaydetmektir.
  2. Dosyanızda başlıklar olduğundan emin olun. Elektronik tablonuzun ilk satırı ya da metninizin ilk satırı, başlık satırı OLMALIDIR. Örneğin ilk satırınız şöyle görünmelidir:
    Kişileri içe aktarmak için elektronik tablo örnek düzeni.

    veya bu:

    E-posta, Ad, Şirket
    molly@barkandwine.com, Molly Malloy, Molly's Bark and Wine

    ya da şunun gibi:

    E-posta, Ad, Soyadı, Şirket
    molly@barkandwine.com, Molly, Malloy, Molly's Bark and Wine
  3. CSV veya TXT dosyalarını kullanırken başlıkların boşlukları, verilerin boşluklarına uymalıdır. Verileriniz arasında tek sekme aralığı kullandıysanız, başlıklarınız arasında da tek sekme aralığı olmalıdır. Aynı şekilde başlık öğeleriniz arasında boşluk bulunmuyorsa, veri öğeleriniz arasında da boşluk olmamalıdır.
  4. Başlıklarınızın uygun şekilde adlandırıldığından emin olun. GoDaddy Email Marketing amaçlarınızı yorumlamakta başarılı olduğundan, başlık satırına koyduğunuz gerçek başlık konusunda bir hayli esnekliğe sahipsiniz. Ancak içe aktarmada sorun yaşıyorsanız, sütun başlıklarınızı aşağıdakilerden biriyle tam olarak eşleşecek şekilde değiştirip tekrar deneyin:
    • e-posta
    • ad
    • firstname
    • lastname
  5. Kişilerinizi içe aktarmakta sorun yaşıyorsanız, başlıklarınızın hepsi tek kelime olmalıdır. Kelimeler arasında alt çizgi kullanın (kullanmanız gerekiyorsa), ancak başlıklarınızda boşluklardan kaçının.
  6. Başlıklarınızda sıra dışı karakterler kullanmayın. Eğik çizgi, kısa çizgi veya diyez vb.
  7. E-postalarda ya da doğru biçimlendirilmemiş e-posta adreslerinde ---@---.--- gibi sıra dışı karakterler olup olmadığına bakın.
    @ ve bir nokta ile biçimlendirilmemiş bir e-posta abonelerinize aktarılmaz.
  8. Dosyanızı kalıcı geri dönme ya da boş satırlar açısından tarayın. Bunlar varsa, sorunlar yaşanabilir ya da içe aktarma kısmen gerçekleşir.
  9. Son olarak, dosyanızın tamamen yüklendiğinden emin olun! Abone alanınızdaki İçe aktarma geçmişi düğmesini kullanarak, içe aktarma işlemlerinizin ilerleme durumlarını kontrol edebilirsiniz. Sayfayı sola, listelerinizin alt kısmına kaydırın. Burada, tüm abone listelerinizin altında İçe Aktarma Geçmişi düğmesini göreceksiniz. Dosya başarıyla yüklendiğinde yeşil bir nokta ve Başarılı mesajı görüntülenir. Nokta griyse ve İşleniyor mesajı görüntüleniyorsa biraz daha bekleyin.

Daha fazla bilgi


Bu Makale Yardımcı Oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için lütfen destek telefon numarasını veya yukarıdaki sohbet seçeneğini kullanın.
Yardımcı olabildiysek ne mutlu bize! Sizin için yapabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bunun için üzgünüz. Kafanızı neyin karıştırdığını veya çözümün problemi neden gidermediğini bize belirtin.