Kişi İçe Aktarma Sorunlarını Giderme
Kişileri abone alanınıza içe aktarırken sorun yaşıyorsanız endişelenmeyin! Söz veriyoruz, her şey yoluna girecek. Yüklemenizin planlandığı gibi gitmemesinin birkaç yaygın nedeni vardır. Burada bunlardan bahsedeceğiz.
- En iyi sonucu almak için dosyanızın aşağıdaki dosya biçimlerinden birinde olması gerekir:
- .csv
- .txt
- .xls veya .xlsx
- .vcf (vCard)
- Dosyanızda başlıkların olduğundan emin olun. Elektronik tablonuzun ilk satırı ya da metninizin ilk satırı üst bilgi satırı OLMALIDIR . Örneğin, ilk satırınız şöyle görünmelidir:
veya bu:
E-posta, Ad, Şirket
molly@barkandwine.com, Molly Malloy, Molly's Bark and Wineya da şunun gibi:
E-posta, Ad, Soyad, Şirket
molly@barkandwine.com, Molly, Malloy, Molly's Bark and Wine - CSV veya TXT dosyalarını kullanırken başlıkların boşlukları, verilerin boşluklarına uymalıdır. Verileriniz arasında tek sekme aralığı kullandıysanız, başlıklarınız arasında da tek sekme aralığı olmalıdır. Aynı şekilde başlık öğeleriniz arasında boşluk bulunmuyorsa, veri öğeleriniz arasında da boşluk olmamalıdır.
- Başlıklarınızın uygun şekilde adlandırıldığından emin olun. GoDaddy Email Marketing, niyetlerinizi yorumlama konusunda başarılı olduğundan, başlık satırına koyduğunuz gerçek başlık konusunda büyük bir esnekliğe sahipsiniz. Ancak içe aktarma işlemiyle ilgili sorun yaşıyorsanız, sütun başlıklarınızı aşağıdakilerden biriyle tam olarak eşleşecek şekilde değiştirin ve tekrar deneyin:
- e-posta
- ad
- firstname
- lastname
- Kişilerinizi içe aktarmakta sorun yaşıyorsanız, başlıklarınızın hepsi tek kelime olmalıdır. Kelimeler arasında alt çizgi kullanın (kullanmanız gerekiyorsa), ancak başlıklarınızda boşluklardan kaçının.
- Başlıklarınızda sıra dışı karakterler kullanmayın. Eğik çizgi, kısa çizgi veya diyez vb.
- E-postalarda veya doğru biçimlendirilmemiş e-posta adreslerinde şunun gibi garip karakterler olup olmadığına bakın: ---@---.---
@ Ve nokta ile biçimlendirilmemiş e-postalar abonelerinize aktarılmaz. - Dosyanızı kalıcı geri dönme ya da boş satırlar açısından tarayın. Bunlar varsa, sorunlar yaşanabilir ya da içe aktarma kısmen gerçekleşir.
- Son olarak, dosyanızın tamamen yüklendiğinden emin olun! Abone alanınızdaki İçe aktarma geçmişi düğmesini kullanarak, içe aktarma işlemlerinizin ilerleme durumlarını kontrol edebilirsiniz. Sayfayı sola, listelerinizin alt kısmına kaydırın. Burada, tüm abone listelerinizin altında İçe Aktarma Geçmişi düğmesini göreceksiniz. Dosya başarıyla yüklendiğinde yeşil bir nokta ve Başarılı mesajı görüntülenir. Nokta griyse ve İşleniyor mesajı görüntüleniyorsa biraz daha bekleyin.
