Ana içeriğe atla
COVID-19 salgını sırasında hizmet vermeye devam edinDaha Fazla Bilgi Edinin
Bizi arayın
Telefon numaraları ve saatler
Yardım Merkezi

Online yardım kaynaklarımızı keşfedin

BlogYardım

Hesap Yönetimi Yardım

Kötüye Kullanımı Bildirme

Kimlik avcılığı, botnet, kötü amaçlı yazılım ve diğer her türlü istismara karşı güçlü bir şekilde mücadele eden GoDaddy, bu tür saldırıları önlemenize ve bunların etkilerini hafifletmenize yardımcı olacak sağlam prosedürlere ve araçlara sahiptir. Özellikle gelişmiş teknolojilere odaklanan ekibimiz, bu tür istismarlarla başa çıkmak için güvenlik şirketleri, bağımsız uzmanlar, yargı organları, diğer resmi kuruluşlar ve çalışma organlarıyla iş birliğinde bulunur. Evrensel Hizmet Koşullarımız ; kimlik avcılığı, kötü amaçlı yazılımlar ve bununla ilgili istismarlara karşı müşterileri korurken, almamız gereken aksiyonlar konusunda bize çok sayıda seçenek sağlar.

GoDaddy şirketine internetteki istismarları bildirmek için istismar bildirim formumuzu kullanabilirsiniz. Ekibimizin şikayetiniz konusunda inceleme yapabilmesi için lütfen gerekli bilgileri sağlayın. Tercih ederseniz, bize aşağıda listelenen adreslerden biri ile e-posta gönderebilirsiniz.

Lütfen unutmayın:

  • Bildiriminizle ilgili herhangi bir sonuç garantisi veremeyiz, ancak şikayetinizi inceleyecek ve yalnızca gerekmesi halinde sizinle iletişime geçeceğiz.
  • Şikayetiniz değerlendirilecek olup, uygun şekilde harekete geçilecektir.
  • Şikayetin değerlendirmesi ve sonucu konusunda güncelleme almayacaksınız.
  • Gerekmesi halinde müşteriye istismar durumunu kanıtlamak amacıyla şikayetinizi kullanma hakkımızı saklı tutarız.
  • Şikayetler, istismarla mücadele ve tehdit hafifletme süreçlerimizi iyileştirmek amacıyla ekibimiz tarafından takip edilir.
  • Bildiriminizi kötü amaçlı kullanımı bildirme formu üzerinden gönderdiyseniz, e-posta adresinizden 24 saat içerisinde yapılan ek bildirimler için başka bir alındı bilgisi gönderilmeyecektir.
  • Bildiriminizi aşağıdaki adreslerden birini kullanarak gönderdiyseniz, alan adı başına yalnızca bir bildirim gönderin ve URL’yi hiçbir şekilde değiştirmeyin.

Kötüye Kullanım Türleri

Ad Açıklama Bildirilmesi gereken bilgiler E-posta
Kimlik Avı Oturum açma/kişisel kimlik bilgilerinin çalınması amacıyla başka bir siteyi taklit eden bir site. Tam alan adı yolu.
Örnek: http://coolexample.com/phishing
Not: Web sitesi yayında olmalı ve bir oturum açma alanı içermelidir.
abuse@godaddy.com
Gizlilik endişeleri Gizlilik veya GDPR konusundaki kaygılarınız için lütfen gizlilik politikamızı inceleyin. privacy@godaddy.com
Kötü amaçlı yazılım Kötü amaçlı yazılıma veya virüs dağıtımına dahil olan bir site veya indirilecek URL’ler. Bilgisayar veya ağ korsanlığı ya da saldırısı yapan veya bu faaliyetleri teşvik eden siteleri de bildirebilirsiniz. Tam alan adı yolu.
Örnek: http://coolexample.com/malware
abuse@godaddy.com
Ağın kötüye kullanımı Deneme yanılma veya hizmet reddi saldırısı gibi site performansına yönelik ağ saldırıları. İhlalde bulunan IP adresi ve günlüğe ait küçük bir örnek.
Örnek: 123.456.789.10
----Günlük kaydını başlat----
Trafik
Trafik
Trafik
----Günlük kaydını sonlandır----
abuse@godaddy.com
İstenmeyen Posta İstenmeyen bir e-posta, metin veya SMS mesajları. Banka transferi dolandırıcılığı v.b. .eml formatında orijinal e-postayı veya istenmeyen SMS göndericisini ve içeriğini kopyalayın abuse@godaddy.com
Telif hakkı şikayetleri GoDaddy ürünleri üzerinde barındırılan bir web sitesi telif hakkıyla korunan malzemeleri sizin izniniz olmadan kullanıyor. Tam alan adı yolu.
Örnek: http://coolexample.com/content
copyrightcomplaints@godaddy.com

Ya da hak ihlallerini ihbar etmek için şikayet formumuzu kullanın.

Ticari marka şikayetleri GoDaddy ürünleri üzerinde barındırılan bir web sitesi ticari markalı bir öğeyi sizin izniniz olmadan kullanıyor. Tam alan adı yolu.
Örnek: http://coolexample.com/content
trademarkclaims@godaddy.com

Ya da hak ihlallerini ihbar etmek için şikayet formumuzu kullanın.

Alan adı anlaşmazlıkları Lütfen ICANN'ın Alan Adı Uyuşmazlıkları Çözüm Politikasını inceleyin. udrpdisputes@godaddy.com
Hesap Değişiklikleri Ayrıntılı bilgi için bu kılavuzu okuyun Tam alan adı yolu.
Örnek: http://coolexample.com/content
change@godaddy.com
Geçersiz WHOIS Alan adının sahte bilgilerle kaydedildiğinden şüpheleniyorsunuz. Alan adı.
Örnek: http://coolexample.com
Not: Bilgileriniz geçersiz bir kayıt için kullanıldıysa, lütfen bize bildirin.
WHOIS Alan Adı Arama sayfamıza gidin ve alan adını arayın. Arama sonuçlarının alt kısmında Rapor Geçersiz Whois’i seçin ve ardından çevrimiçi formu doldurun.
İçerik şikayetleri Rahatsız eden görseller, şiddet vs. Bir web sitesindeki şüpheli ilaç içeriği
Sosyal güvenlik numarası veya kredi kartı numarası gibi kişisel bilgileri gösteren içerik.
Oturum açma bilgilerinde kimlik avı yapmayan sahte teknik destek siteleri.
Tam alan adı yolu.
Örnek: http://coolexample.com/content
contentcomplaints@godaddy.com
Çocuk İstismarı Bir sitede çocuk istismarı yapan veya teşvik eden içerik bulundu. Tam alan adı yolu.
Örnek: http://coolexample.com/content
childabuse@godaddy.com
İstismar Bildirim API Aracı Müşteriler adına istismar bildirimlerini yöneten bir şirketi temsil ediyorsunuz. Bu e-posta, yalnızca İstismar Bildirim API aracına erişim ve destek sağlamakiçin kullanılmalıdır. Bu e-posta adresine genel istismar bildirimlerini veya diğer iletişimleri göndermeyin.

Başka türlü bildirim veya sorunlar için lütfen yukarıdaki tablodan doğru e-posta adresini bulun.
abuseapisupport@godaddy.com