Yönetilebilir WordPress E-Ticaret Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Kurtarma e-postasını nasıl kurar ve planlarım?

Kurtarma e-postaları, terk edilmiş sepetlerden kaybedilen geliri kurtarmaya yardımcı olabilecek güçlü bir otomatik e-postadır. Müşterilere siparişlerini tamamlamaları gerektiğini hatırlatmak için kurtarma e-postaları ayarlayın.

Zorunlu: Bırakılmış alışveriş sepeti izleme ve alışveriş sepeti kurtarma e-postaları, Managed WordPress Ecommerce ve Managed WooCommerce Stores ile birlikte gelen yerleşik özelliklerdir.

Sepet kurtarma e-postalarını etkinleştirin

  1. WordPress’e giriş yapın .
  2. Pazarlama bölümüne gidin ve E-postalar seçeneğine tıklayın.
  3. E-postalar sekmesini seçin.
  4. Kampanyalar altında Sepeti Kurtarma seçeneğine tıklayın. Bu, e-postayı etkinleştirebileceğiniz ve düzenleyebileceğiniz sepet kurtarma sayfasını açar.
    Not: Sepet kurtarma e-postası varsayılan olarak devre dışı bırakılmıştır.
  5. E-postayı etkinleştirmek için Etkin Değil duruma getirin.
  6. E-posta artık etkinleştirildi! Düzenle düğmesine tıklayarak e-postayı özelleştirebilirsiniz.

Sepet kurtarma e-postaları etkinleştirildiğinde, terk edilmiş sepetleri olan müşteriler için e-postalar planlanacaktır. Bir müşteri hatırlatma e-postası aldığında, müşterinin terk edilmiş sepetine erişmek için tıklayabileceği bir sepet kurtarma bağlantısı olacaktır. Kurtarma bağlantısı, sipariş verme işlemini tamamlayabilmeleri için müşterinin sepetini yeniden oluşturur.

Sepetler tarayıcıda bir oturum çerezi kullanılarak yeniden oluşturulur, bu nedenle müşterilerin sepetlerini bıraktıkları aynı cihazdan kurtarma bağlantısına tıklamaları gerekir. Örneğin, sepetlerini bir telefonda bıraktılarsa, telefonlarından kurtarma bağlantısını da tıklamaları gerekir. Farklı bir cihazdan kurtarma bağlantısına tıklanırsa, bağlantı boş bir sepet yükleyecektir.

Sepet kurtarma e-postası planlama

Alışveriş sepeti kurtarma e-postası, bir alışveriş sepeti terk edildikten sonra bir saat varsayılan gönderme gecikmesine sahip bir e-posta şablonu ile önceden yüklenmiş olarak gelir. Bir müşteri sepetini terk ettikten sonra hatırlatıcı gönderme zamanını ayarlayarak e-postaların ne zaman gönderileceğini özelleştirebilirsiniz.

Örneğin, müşterilere sepetteki ürünleri bıraktıktan iki saat sonra bir sepet kurtarma e-postası gönderebilirsiniz, varsayılan bir saatlik gecikme yerine.

  1. WordPress’e giriş yapın .
  2. Pazarlama bölümüne gidin ve E-postalar seçeneğine tıklayın.
  3. E-postalar sekmesini seçin.
  4. Kampanyalar altında Sepeti Kurtarma seçeneğine tıklayın. Bu, sepet kurtarma sayfasını açacaktır.
  5. Gecikme süresini ayarla seçeneğine tıklayın ve açılır pencerede gönderme gecikmesini tercih ettiğiniz zamana ayarlayın.
    Not: Bırakılmış sepet kurtarma e-postalarının ne zaman gönderileceğine ilişkin en iyi uygulamalar için Gönderme Planı İpuçları seçeneğine tıklayın.
  6. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.