|  Ana Sayfa
Yardım

GoDaddy’den Microsoft 365 Yardım

Bup bip bop... hesaplanıyor... hesaplanıyor... sıra 42 başlatılıyor...
Görünüşe göre şu çılgın robotlar tekrar iş başında! Yönetimi ele geçirdiler ve bu sayfayı dilinize çevirdiler. Robotlar metal kalplerinde hep iyi niyetliler. Yardım etmek istiyorlar! Bu sayfanın alt kısmındaki düğmelerle robotların nasıl bir iş çıkardığını öğrenmemize yardımcı olun. İngilizce sürüme git

Mac için Outlook şifremi kabul etmiyor

Mac için Outlook'ta oturum açmaya çalıştığınızda doğru şifreyi girmiş olsanız bile Mac için Outlook bunu kabul etmez ve sizden şifrenizi istemeye devam eder. Olası iki çözüm şunlardır:

Durum 1: macOS şifreniz sıfırlandı

MacOS kullanıcı hesabı parolanız yakın zamanda sıfırlandıysa oturum açma anahtar zincirinizin parolası ile eşleşmeyebilir. Bunu düzeltmek için yeni bir oturum açma anahtar zinciri oluşturmak veya yeni şifrenizle güncellemek üzere Apple'ın bu makalesine bakın.

Durum 2: Mac'iniz kısa süre önce güncellendi

En son macOS güncellemesini (Aralık 2016'da piyasaya sürülen) yüklediyseniz, Mac için Outlook şifrenizi kabul etmeyebilir, bu da eskiden sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Bunu düzeltmek için bozuk Outlook istemci yapılandırma dosyalarını onarın.

  1. Mac için Outlook’tan çıkın.
  2. Uygulamalar klasörünüzde Anahtar Zinciri Erişimi'ni bulun ve açın. Yardımcı Programlar klasöründe olabilir.
  3. Sol kenar çubuğunda, Keychains (Anahtar Zincirleri) altında oturum aç seçeneğini belirleyin.
  4. Kategori altında Tüm Öğeler seçeneğini belirleyin.
  5. Sağ üstte Exchange arayın.
  6. Tüm sonuçları seçin, sağ tıklayın (veya iki parmakla tıklayın) ve (Tümünü) sil seçeneğini belirleyin.
  7. Tüm sonuçları sildiğinizden emin olarak Office'i aratarak 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Tüm sonuçları sildiğinizden emin olarak ADAL için arama yaparak 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  9. Mac için Outlook’u açın.
  10. İstenen ekranda şifrenizi girin ve istenirse 2 faktörlü kimlik doğrulamasını tamamlayın.

İlgili adım

Daha fazla bilgi


Bu Makale Yardımcı Oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için lütfen destek telefon numarasını veya yukarıdaki sohbet seçeneğini kullanın.
Yardımcı olabildiysek ne mutlu bize! Sizin için yapabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bunun için üzgünüz. Kafanızı neyin karıştırdığını veya çözümün problemi neden gidermediğini bize belirtin.