Ana içeriğe atla
COVID-19 salgını sırasında hizmet vermeye devam edinDaha Fazla Bilgi Edinin
Bizi arayın
Telefon numaraları ve saatler
Yardım Merkezi

Online yardım kaynaklarımızı keşfedin

BlogYardım

GoDaddy’den Microsoft 365 Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Microsoft 365 e-postamı GoDaddy dışına taşıma

GoDaddy planlarına dahil olmayan ek ürünler veya özellikler eklemek için doğrudan Microsoft’a veya başka bir Bulut Çözümü Ortağına (CSP) gitmeniz gerekebilir. Ayrılmanıza üzülsek de, e-postanızı yeni sağlayıcınıza aktarmanıza yardımcı olmak için buradayız.

Doğrudan Microsoft'a geçiş yapıyorsanız, GoDaddy Kılavuzlarımız yardım için .

Bu bölüme atlamak için bir konu seçin:

Taşıma işlemi

E-posta organizasyonunuzu GoDaddy dışına taşımak istediğinizde:

  • E-posta hesaplarınızın etkin olduğunu ve 5 iş günü içinde sürelerinin dolmadığını onaylayın. Bu süre boyunca GoDaddy e-posta sağlayıcınız olarak kalır.
    • E-posta Arşivlemeyi başka bir sağlayıcıya taşıyorsanız, önce taşımak istediğiniz sağlayıcıda bir hesap oluşturmalı ve bekleyen taşıma hakkında bilgi vermelisiniz.
  • İletişim GoDaddy Kılavuzu taşınmasını talep edin.
  • Taşıma talebiniz için bir bilet oluşturacağız.
  • 10 gün içinde, GoDaddy hesabınız için kayıtlı e-posta adresine geçici bir şifre göndereceğiz. Bu e-posta, bu işlem sırasında GoDaddy şirketinden ayrılan bir e-posta adresi olamaz.
  • Not: Geçici şifreyi almanız 10 güne kadar sürebilir ancak 24 saat içinde size ulaşabilir.

  • Size gönderdiğimiz geçici şifreyi kullanarak doğrudan Microsoft’taki mevcut kiracıya giriş yapmanız gerekir.
    • Tüm e-posta adreslerinin şifresi aynı geçici şifre ile değiştirilecektir.
  • Yeni sağlayıcıyla hizmet vermeye devam etmek için ihtiyacınız olan planları satın alın. Kuruluşta zaten mevcut olanlardan farklı plan türleri satın alırsanız, bu yeni planlarla kullanıcıları lisanslamanız gerektiğini lütfen unutmayın.
    • Lisans satın alırken, GoDaddy’den ve Microsoft’tan satın alma seçeneğini görmeye devam edebilirsiniz.
    • Bu süre zarfında yalnızca Microsoft'tan veya başka bir Microsoft 365 bayisinden lisans satın almalısınız.
    • Satın alınan lisans orijinal lisanstan farklıysa, yeni satın alınan lisansı atamadan önce GoDaddy lisansını bu kullanıcıdan kaldırmanız gerekir.
  • Taşıma talebiniz tamamlandıktan sonra, GoDaddy Microsoft 365 e-posta planlarınız için ne yapacağınıza karar vermeniz gerekir:
Başa dön

Taşıma gereklilikleri

Microsoft 365 e-postanızı GoDaddy dışına taşımadan önce:

  • GoDaddy hesabınızı doğrulayabilmelisiniz.
  • GoDaddy hesabınızla ilişkilendirilen e-posta, taşınan e-posta adresi olamaz.
  • E-posta planlarınız etkin olmalı ve askıya alınmış veya başarısız faturalama durumunda olmamalıdır.
  • Varsa, arşivleme planınıza ne olduğunu belirtebilmeniz gerekir.
  • Taşınma sorularını gözden geçirmelisiniz. GoDaddy Kılavuzu .
Başa dön

Soruları taşıyın

GoDaddy Kılavuzlarımız taşınmaya hazırlanmak için sizinle birlikte aşağıdakileri inceleyecektir:

  • İletişim e-posta adresiniz taşınan organizasyonun bir parçası değil mi?
    • GoDaddy hesabınızdaki e-posta adresi, taşınan e-posta organizasyonundan ayrı olmalıdır. Kuruluştaki kullanıcıların şifrelerini sıfırlayacağız, bu nedenle size göndereceğimiz mesajlara erişmek için farklı bir e-posta adresine ihtiyacınız olacak.
  • Herhangi bir e-posta eklentisi kullanıyor musunuz?
    • Herhangi bir e-posta eklentisi varsa bu hizmetler taşıma işleminin bir parçası olarak silinir. Barracuda tarafından sağlanan E-posta Arşivleme istisnadır. Arşivinizi taşımak istiyorsanız, yeni e-posta sağlayıcınıza arşivlemeyi ona taşıdığınızı bildirmeniz gerekir.
    • Not: GoDaddy, bu sürecin bir parçası olarak arşivinizi yeni arşivleme ortağınıza taşıyacak. E-posta organizasyonunun taşınabilmesi için arşivleme ortağına geçiş işlemini tamamlamanız gerekir.

  • Kuruluşu doğrudan Microsoft’a veya başka bir CSP’ye taşımayı kabul ediyor musunuz?
    • GoDaddy artık kuruluşa erişemeyecek ve taşıma işleminden sonra destek sağlayamayacak.
    • Microsoft veya başka bir CSP'deki mevcut planlar ve fiyatlar, GoDaddy'nin mevcut planları ve fiyatlandırmasıyla eşleşmeyebilir.
    • Kuruluş, taşındıktan sonra GoDaddy şirketine geri dönemez.
  • Organizasyondaki tüm kullanıcılar için şifrelerin değiştirilmesi gerektiğini biliyor musunuz?
    • GoDaddy, oluşturduğumuz biletle size bildirilen geçici şifreleri sağlayacaktır.
    • Şifreleri değiştirdikten sonra, tüm kullanıcıların yeni kalıcı şifreler belirlemesi gerekir. Microsoft 365'e erişmek için GoDaddy oturum açma sayfasını artık kullanamazsınız.
  • Hizmet kesintisini önlemek için yeni e-posta planları satın almanız gerektiğini biliyor musunuz?
    • GoDaddy, hedef CSP’den yeni planlar satın almanız gerektiğinde sizi e-posta ile bilgilendirecek ve bunları gerektiğinde kullanıcılara atayacaktır. Veritabanımızdaki adresler silindikten 7 gün sonra GoDaddy planlarımızı organizasyondan kaldıracak ve organizasyonla ilişkimizi sonlandıracaktır.
  • Neden e-postanızı GoDaddy dışına taşımak istiyorsunuz?
    • Lütfen e-postanızı GoDaddy dışına taşıma nedeninizi açıklayın. Yanıtınız isteğe bağlıdır, ancak gelecekte ürün tekliflerimizi ve işlevlerimizi iyileştirmemize yardımcı olduğu için görüşleriniz bizim için değerlidir.
Başa dön

Daha fazla bilgi