GoDaddy Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Microsoft 365'e geçiş için Workspace Email hesabımdaki kısıtlamaları kaldırın

Workspace Email’yi kullanımdan kaldırıyoruz ve artık yeni özellikler sunmuyoruz. Bu kararı kolayca vermedik, ancak size en iyi e-posta deneyimini sunmak için en yeni özellikleri ve güvenlik güncellemelerinin bulunduğu Microsoft 365'e geçmenizi öneririz.

Ancak, bazı kısıtlamalar sizi Microsoft 365'e geçirmemizi engelliyorsa, Workspace Email hesaplarınızda değişiklik yapmanız gerekebilir. Geçiş işleminizin olabildiğince sorunsuz geçmesini istiyoruz, ancak önce birkaç adım atmanız gerekiyor.

Çözümünü görmek için sizin için geçerli olabilecek kısıtlamayı seçin:

Alan adımın hem Professional Email hem de Workspace Email üzerinde kurulu kullanıcıları var

Alan adınız hem Workspace Email hem de Professional Email ile kurulmuşsa, sizi Microsoft 365'e taşıyamayız. Professional Email'den taşıma işlemlerini desteklemiyoruz ve tek bir alan adının bazı kullanıcıları Professional Email üzerinde olamaz, geri kalanlar ise Workspace Email'den Microsoft 365'e taşınır.

Örnek: coolexample.com’daki kullanıcılar hem Workspace Email hem de Professional Email kullanır. jane@coolexample.com Workspace Email kullanır ve john@coolexample.com Professional Email kullanır.

Tüm kullanıcılarınızı Workspace Email veya Professional Email hesabına taşımanız gerekiyor. Çoğu kullanıcı Workspace Email kullanıyorsa, diğer kullanıcılarınızı Professional Email adresinden taşımak en kolayı olabilir. Alternatif olarak, Professional Email kullanmaya devam etmek ve Microsoft 365 hesabına geçişi önlemek istiyorsanız, tüm Workspace Email kullanıcılarınızı Professional Email adresine taşıyabilirsiniz.

Tüm kullanıcılarınızı Workspace Email veya Professional Email adresine taşımak isteyip istemediğinize bağlı olarak uygun sekmeyi seçin.

Tüm Professional Email kullanıcılarınızı Workspace Email adresine taşımak için verileri yedeklemeniz, her bir hesabı silmeniz ve Workspace Email'de yeniden oluşturmanız gerekir.

  1. E-posta& Office Panonuza giriş yapın (ŞİRKET_ADI kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanın).
  2. Professional Email kullanıcılarınızı inceleyin. Bir sonraki adımı izleyebilmeniz için her birinin Outlook'a eklendiğinden emin olun.
  3. Her bir Professional Email kullanıcısı için mesajlarınızı, kişilerinizi ve takvim etkinliklerinizi dışa aktararak bir yedek dosya oluşturun.
  4. Her kullanıcıyı silin .
  5. Her kullanıcı için yeni bir Workspace Email hesabı oluşturun.
  6. Her bir Professional Email hesabındaki yedeği yeni bir Workspace Email hesabına aktarın.

Tüm e-posta hesaplarınız Workspace Email tarihinde kurulacak ve Microsoft 365'e taşınacaktır.

Tüm Workspace Email kullanıcılarınızı Professional Email adresine taşımak için verileri yedeklemeniz, her bir hesabı silmeniz ve Professional Email adresinde yeniden oluşturmanız gerekir.

  1. İşyeri E-postası Kontrol Merkezi’ne giriş yapın. GoDaddy kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanın (Workspace Email adresiniz ve şifreniz burada çalışmaz).
  2. Workspace Email kullanıcılarınızı inceleyin. Bir sonraki adımı izleyebilmeniz için her birinin Outlook'a eklendiğinden emin olun.
  3. Her bir Workspace Email kullanıcısı için mesajlarınızı, kişilerinizi ve takvim etkinliklerinizi dışa aktararak bir yedek dosya oluşturun.
  4. Her kullanıcıyı silin .
  5. Her kullanıcı için yeni bir Professional Email hesabı oluşturun.
  6. Her bir Workspace Email hesabındaki yedeği yeni bir Professional Email hesabına aktarın.

Tüm e-posta hesaplarınız artık Professional Email kullanacak.

Başa dön

Workspace Email kullanıcım başka bir GoDaddy hesabında bulunan bir alan adıyla oluşturuldu

Workspace Email kullanıcılarınızla ilişkili alan adının size ait olup olmamasına bağlı olarak uygun sekmeyi seçin.

Workspace Email kullanıcılarınız varsa ancak ilişkili alan adının sahibi değilseniz, onları Microsoft 365'e taşıyamayız. Size, sahibi olduğunuz bir alan adında yeni kullanıcılar oluşturmak için kullanabileceğiniz bir Microsoft 365 kredisi vereceğiz. Endişelenmeyin - Workspace Email verilerinizi yedekleyebilir ve ardından Microsoft 365'e içe aktarabilirsiniz.

  1. İşyeri E-postası Kontrol Merkezi’ne giriş yapın. GoDaddy kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanın (Workspace Email adresiniz ve şifreniz burada çalışmaz).
  2. Workspace Email hesaplarınızı inceleyin.
    1. (İsteğe bağlı) Kullanılmayan tüm Workspace Email hesaplarını silin .
    2. (İsteğe bağlı) Arşiv olarak bir hesap kullanıyorsanız, mesajlarınızı, kişilerinizi ve takvim etkinliklerinizi dışa aktararak bir yedek dosya oluşturun ve ardından hesabı silin .
  3. Hala bir Workspace Email hesabı kullanıyorsanız ve bu hesabı Microsoft 365 ile kullanmak istiyorsanız, mesajlarınızı, kişilerinizi ve takvim etkinliklerinizi dışa aktararak bir yedek dosya oluşturun.
    1. Workspace Email hesaplarınız kullanımdan kaldırıldığında, size Workspace Email aboneliklerinizle aynı süre kalan Microsoft 365 kredisi göndeririz.
    2. Krediyi aldıktan sonra, yeni Microsoft 365 e-posta hesaplarını kurmak için kullanın. Hesapların sahip olduğunuz bir alan adıyla kurulması gerekir. Kullanıcılarınızı, sahibi olduğunuz ancak bu başka bir GoDaddy hesabında olan bir alan adına kurmak istiyorsanız, GoDaddy Rehberlerimiz ile sohbet edin (sayfanın sağ alt köşesinde, Bize Ulaşın seçeneğini belirleyin) 6: 00-18: 00 (MST) saatleri .
  4. Her bir Workspace Email hesabındaki yedeği yeni bir Microsoft 365 hesabına aktarın.

Yedeklerinizi içe aktardıktan sonra, e-postanızı Microsoft 365 ile kullanmaya devam edebilirsiniz.

Workspace Email kullanıcılarınızla ilişkili alan adının sahibi olan GoDaddy hesabına erişebiliyorsanız, hesaplarınızı Microsoft 365'e taşıyabiliriz. Kullanılmayan hesapları inceledikten ve sildikten sonra, GoDaddy Kılavuzları , kullanıcılarınızı alan adıyla GoDaddy hesabı altına taşımanıza yardımcı olabilir.

Zorunlu: İlişkili alan adının sahibiyseniz ancak bu alan adının kayıtlı olduğu GoDaddy hesabına erişemiyorsanız, GoDaddy Rehberlerimiz ile sohbet edin (sayfanın sağ alt köşesinde, Bize Ulaşın seçeneğini belirleyin) 6: 00-18: 00 (MST) saatleri .
  1. İşyeri E-postası Kontrol Merkezi’ne giriş yapın. GoDaddy kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanın (Workspace Email adresiniz ve şifreniz burada çalışmaz).
  2. Workspace Email hesaplarınızı inceleyin.
    1. Kullanılmayan tüm Workspace Email hesaplarını silin .
    2. Bir hesabı arşiv olarak kullanıyorsanız, mesajlarınızı, kişilerinizi ve takvim etkinliklerinizi dışa aktararak bir yedek dosya oluşturun ve ardından hesabı silin .
    3. Hala bir Workspace Email hesabı kullanıyorsanız ve hesabın Microsoft 365'e taşınmasını istiyorsanız, sonraki adımda hesabınızın alan adı ile GoDaddy hesabına taşınması gerekir.
  3. Kullanıcılarınızı alan adı ile GoDaddy hesabına taşımak için, GoDaddy Rehberlerimiz ile sohbet edin (sayfanın sağ alt köşesinde, Bize Ulaşın seçeneğini belirleyin) 6: 00-18: 00 (MST) saatleri .

Workspace Email kullanıcılarınız tek bir GoDaddy hesabı altında olduktan sonra, sizi otomatik olarak Microsoft 365'e taşıyacağız.

Başa dön

Workspace Email kullanıcı adım desteklenmeyen özel karakterler içeriyor

Özel karakter, alfabetik veya sayısal olmayan herhangi bir karakterdir. Workspace Email kullanıcı adınız Microsoft 365 tarafından desteklenmeyen özel bir karakter kullanıyorsa, hesabı taşıyamayız.

Örnek: Kullanıcı adınız & jane & amp; can@coolexample.com gibi özel bir karakter.

Desteklenmeyen karakterlere sahip her Workspace Email kullanıcısını yedeklemeli ve silmelisiniz. Bunları silmediğiniz takdirde hiçbir kullanıcınızı Microsoft 365'e taşıyamayız. Desteklenmeyen karakterlere sahip Workspace Email kullanıcılarını sildikten ve geri kalan kullanıcılarınızı taşıdıktan sonra, etkilenen Workspace Email kullanıcıları için yeni Microsoft 365 hesapları oluşturabilir ve bunların yedeklerini içe aktarabilirsiniz.

  1. Workspace Email hesaplarınızdan mesajları, kişileri ve takvim etkinliklerini dışa aktarmak için bir yedek dosya oluşturun .
  2. Etkilenen Workspace Email hesaplarını silin . Hesapları sildiğinizi doğruladıktan sonra, geri kalan Workspace Email kullanıcılarınızı otomatik olarak taşıyacağız.
  3. Geçiş yaptıktan sonra, etkilenen Workspace Email hesapları için yeni Microsoft 365 kullanıcıları oluşturun. Kullanıcı adları desteklenmeyen özel karakterler içeremez.
  4. Her Workspace Email kullanıcısının yedeğini yeni Microsoft 365 hesabına aktarın.

Desteklenmeyen karakterler içeren hesaplarınızı sildikten sonra, biz kalan kullanıcılar için geçişi doğrulayıp başlatırken bu e-posta kullanıcıları kesinti yaşayacaktır. Bunun uygunsuz olduğunu biliyoruz, ancak silinen kullanıcılara gönderilebilecek e-postaları almaya devam etmek istiyorsanız, Microsoft 365'e geçiş yapmadan önce Workspace Email hesabınız için bir tümünü yakalama e-postası oluşturabilirsiniz. Microsoft 365'e geçiş yaptıktan sonra tümünü yakala seçeneğine bir alternatif seçebilirsiniz.

Başa dön
Not: Herhangi bir nedenle hesaplarınızı etkileyen kısıtlamaları kaldıramazsanız, sizi Microsoft 365'e taşıyamayız. Workspace Email hesaplarınızı emekliye ayıracağız, ancak size Workspace Email aboneliklerinizle aynı süre kalan Microsoft 365 kredisi vereceğiz. Yeni kullanıcılar oluşturmak için bu kredileri kullanabilirsiniz.

İlgili adımlar

  • Herhangi bir veriyi yedeklemeniz gerekirse, önce Workspace Email veya Professional Email kullanıcılarınızı Outlook’a ekleyin.
  • Herhangi bir noktada ek yardıma ihtiyacınız olursa, GoDaddy Rehberlerimiz ile sohbet edin (sayfanın sağ alt köşesinde, Bize Ulaşın seçeneğini belirleyin) 6: 00-18: 00 (MST) saatleri .

Daha fazla bilgi