Microsoft 365’e giriş yapmakta sorun mu yaşıyorsunuz?
Microsoft 365 e-posta hesabınızda oturum açamıyorsanız, bu çözümleri deneyin.
| Durum | Bunu yapın |
|---|---|
| E-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak oturum açamıyorsunuz. |
Web tarayıcınızdan veya E-posta & bölümünden Microsoft 365 e-postanıza giriş yapın. Office Panosu . Çevrimiçi olarak giriş yapabiliyor ancak e-posta istemcinizde (Gmail veya Apple Mail gibi) giriş yapamıyorsanız, bu adımları kullanarak e-posta hesabınızın kurulduğundan emin olun. |
| Bir Microsoft 365 hesabının yöneticisisiniz ve siz veya kullanıcılarınızdan biri e-posta şifresini kaybetmiş veya unutmuşsa. | Aşağıdakilerden birini deneyin: |
| Bir e-posta kullanıcısısınız (GoDaddy hesabının sahibi değil) ve e-posta şifrenizi kaybettiniz veya unuttunuz. | Kendinize bir şifre sıfırlama e-postası gönderin . |
| Çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA) ayarladınız ancak yönteminize erişemiyorsunuz. | MFA yönteminizi sıfırlayın . |
| Başarıyla çevrimiçi oturum açabilirsiniz ancak Windows için Outlook ile ilgili sorun yaşıyorsunuz. | Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni temizleyin . |
| Başarılı bir şekilde çevrimiçi oturum açabilirsiniz, ancak Mac için Outlook ile ilgili sorun yaşıyorsunuz. | Bu çözümlerden birini deneyin . |
| Kurumsal Uzman veya daha yüksek bir planınız varsa ve Windows veya Mac için Outlook'ta oturum açamıyorsanız. | Outlook'un doğru kurulduğunu doğrulayın . |
Daha fazla bilgi
- GoDaddy hesap şifremi değiştir
- Microsoft 365 e-posta ile ilgili diğer yaygın sorunları giderin.
