Microsoft 365’e giriş yapmakta sorun mu yaşıyorsunuz?
Microsoft 365 e-posta hesabınızda oturum açamıyorsanız, bu çözümleri deneyin.
| Durum | Bunu yapın |
|---|---|
| E-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak oturum açamıyorsunuz. | E-postanıza çevrimiçi olarak giriş yapmak için bu adımları izleyin. Ayrıca e-postanıza E - posta & Office Panosu . E-posta istemcinizde (Gmail veya Mac Mail gibi) çevrimiçi oturum açabiliyorsanız, bu adımları kullanarak e-posta hesabınızın kurulduğundan emin olun. |
| Bir Microsoft 365 hesabının yöneticisisiniz ve siz ya da kullanıcılarınızdan biri e-posta şifresini kaybettiniz ya da unuttunuz. | Aşağıdakilerden birini deneyin: |
| Bir e-posta kullanıcısısınız (yönetici değil) ve e-posta şifrenizi kaybettiniz veya unuttunuz. | Kendinize bir şifre sıfırlama e-postası gönderin |
| Başarıyla çevrimiçi oturum açabilirsiniz ancak Windows için Outlook ile ilgili sorun yaşıyorsunuz. | Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisini temizleyin |
| Başarılı bir şekilde çevrimiçi oturum açabilirsiniz, ancak Mac için Outlook ile ilgili sorun yaşıyorsunuz. | Bu çözümlerden birini deneyin |
| İş Ekstra veya daha yüksek bir planınız varsa ve Windows ya da Mac için Outlook'ta oturum açamıyorsanız. | Hesabınızı kontrol edin |
