Online mağazamdan siparişleri iptal etme
Bazen bir müşterinin yanlışlıkla verdiği bir siparişi iptal etmek isteyebilirsiniz.
- GoDaddy ürün sayfanıza gidin.
- Sayfayı kaydırarak Websites + Marketing öğesine gelin ve sitenizin yanında yer alan Yönet seçeneğini belirleyin.
- Panonuzda, Ticaret öğesini ve Siparişler seçeneğinin altında Siparişler öğesini seçin.
- Premium Online Mağaza için: Panonuzda, Satışlar > Siparişler bölümüne gidin.
- Sipariş listenizden iptal etmek istediğiniz siparişi seçin.
- Seçiniz
Siparişi Yerine Getir seçeneğinin yanında, Siparişi iptal et seçeneğini belirleyin. - Siparişi iptal etmek istediğinizi doğrulamak için Evet öğesini seçin.
Not: Yerine getirilen bir siparişi iptal edemezsiniz.
Daha fazla bilgi
- Bir siparişin iptal edilmesi müşteriye parasının iade edilmesini sağlamaz. Müşterinize para iadesini ödeme sağlayıcınız aracılığıyla yapmalısınız. Müşterinize GoDaddy Payments ile nasıl para iadesi yapacağınız (Amerika Birleşik Devletleri'nde mevcuttur).
- Siparişlerin online mağazadan yazdırılması
- Siparişlerimi gönder
- Online mağazamdan siparişleri indirme
- Online mağaza ürünlerimi bir CSV dosyasına aktarma
