Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakma
Bir ürün için otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmak istiyorsanız şu adımları izleyin. Bu işlem ürünü iptal etmez veya hesabınızdan silmez, ancak otomatik yenilenmemesini sağlar. Elbette dilediğiniz zaman ürünü manuel olarak yenileyebilirsiniz.
Not: Ürününüzü Apple App Store veya Google Play gibi bir mobil uygulama mağazası üzerinden satın aldıysanız, aboneliğinizle ilgili değişiklikler yapmak için söz konusu mobil uygulama mağazasını kullanmanız gerekir.
- GoDaddy Yenilemeler ve Faturalandırma sayfası.
- Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmak istediğiniz ürünü veya alan adını seçmek için kutuyu işaretleyin.
- Yenilemeyi İptal Et’e tıklayın.
- Yeni bir pencere açılır. Yenilemeyi İptal Et üzerine tıkladığınızda otomatik yenilemenin iptal edildiğine dair bir onay bildirimi gönderilir.
Not: Alan adınızda Ownership Protection varsa kimliğinizi doğrulamanız gerekir. Hesabınızda iki adımlı doğrulama (2SV) özelliğiniz 72 saat boyunca etkin durumda kaldıysa, doğrulama kodunu SMS veya kimlik doğrulama uygulaması üzerinden göndereceğiz. Etkin durumda değilse, Şifre Gönder’i seçtiğinizde alan adı sahibinizin e-posta adresine tek kullanımlık şifre göndereceğiz.
- Otomatik yenileme iptal edilince Fatura Tarihi sütunu, ürün aboneliğinin sona erme tarihini gösterir. Ürünü, aboneliğinizin sona ereceği tarihe kadar kullanabilirsiniz.
İlgili adım
- Ürünlerinizi manuel olarak yenileme işlemini şu şekilde yapabilirsiniz.
Daha fazla bilgi
- Bir alan adı için otomatik yenilemeyi devre dışı bırakamıyorsanız alan adı durumu için bekleyen güncellemeler olabilir. Otomatik yenileme ayarını değiştirebilmeniz için alan adları etkin durumda olmalıdır.
- Bir alan adı istediğiniz sonucu sağlamıyorsa hesabınızdan alan adını iptal etme işlemini şu şekilde yapabilirsiniz.
- Bir ürün (alan adı dışında) istediğiniz sonucu sağlamıyorsa dilediğiniz zaman hesabınızdan ürünü silebilirsiniz.
- Para iadesi alma hakkınızın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
- Para iadesi politikamıza buradan erişebilirsiniz.