Ana içeriğe atla
COVID-19 salgını sırasında hizmet vermeye devam edinDaha Fazla Bilgi Edinin
Bizi arayın
Telefon numaraları ve saatler
Yardım Merkezi

Online yardım kaynaklarımızı keşfedin

BlogYardım

E-posta Pazarlama Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Outlook Ekranında Ekstra Alan Sorunlarını Giderme

GoDaddy Email Marketing oluşturucu kullanıyor olun, abonelerinize e-postalar göndermek için e-postalar tasarlarken, bu e-postanın tüm önemli e-posta istemcilerinde nasıl görüneceğini zaten düşündüğünüzü biliyorum. Ve e-postanızda Outlook’ta fazladan alan gösterme konusunda sorun yaşadıysanız, doğru yere geldiniz.

Öncelikle, Outlook'un HTML kodunu görüntülemek için tescilli Microsoft Word oluşturma motorunu kullandığını bilmek önemlidir. Bu motor, HTML'yi görselleştirmek için diğer birçok e-posta istemcisinden farklı bazı algoritmalar ve stil kullanır. Bu, yalnızca Outlook’ta görünen sorunların ortaya çıkmasıyla çok sinir bozucu sorun giderme işlemlerine yol açabilir.

Sorun ne?

Şimdi, ekstra dikey alanın son e-postanızda görünmesiyle ilgili ilginç bir sorun var, ancak yalnızca Outlook'ta. Bu, tahmin ettiğiniz gibi, söz konusu Word işleme motoruyla ilgilidir.

Word motoru, kodunuzda kesintileri zorlamak için sayfa tanımlarını kullanır. Microsoft bu metin sınırlarını çağırır ve bunlar bir sayfa sonu ile hemen hemen aynı şeydir. E-postada bu kesinti sorunsuz olmalıdır. Ancak Word'de durum böyle değil. Bu nedenle, yalnızca Outlook’un yapabildiği gibi Outlook bu kesintiyi işleyecektir!

Standart oluşturucuyu kullandığınızda, bunu yalnızca görüntülerde görürsünüz. Bazen sayfa sonu Outlook'ta görüntünün üzerinde ve bazen de altında görüntülenir. Daha da garip durumlarda, Outlook görseli ilk 'sayfada' işler ve ardından bunun yanında olması gereken metni aşağıdaki 'sayfaya' aktarır:

Outlook ekranında istenmeyen ekstra alan

Outlook'un sizi sınırlayacağı sayfa boyutu 23,7 inç veya yaklaşık 1790 pikseldir. Bu, kodunuzda bundan daha uzun tablolar, görseller ya da diğer tekil öğeler varsa Outlook'un içeriğinizde bu kesintiyi zorlayacağı anlamına gelir; bu da içeriği boş alan olarak gösterir.

Michelle sayesinde, E-posta on Acid'de , konuya dalmak isterseniz, bu konuyla ilgili tüm ayrıntıları okuyabilirsiniz. Testlerimizde, diğer sürümlere göre en kötü durum Outlook 2010'da görülüyor. Ayrıca tünelin sonunda ışık olabilir, çünkü Outlook 2013'te bunun olduğunu görmüyoruz.

Tamam, anladım. Şimdi, bunu nasıl düzeltebilirim?

Standart oluşturucuyu kullanıyorsanız, bu alandan kurtulmak için en basit öneri, yukarıdaki içeriği bu alanın gerçekleştiği yerde ayarlamaktır. Bu, kampanyanın HTML kodunu değiştirerek büyük olasılıkla aranın gerçekleştiği yeri değiştirir. Yukarıya daha fazla metin ekleyebilir, bir ayırıcı ekleyebilir ve hatta herhangi bir görselin boyutunu değiştirerek bunu yerine oturtabilirsiniz.

Bu oluyorsa ve çok büyük bir görüntünüz varsa, en iyi çözüm bu görselin boyutunu küçültmektir. E-postanızdaki istenmeyen kesintiye neden olan şey büyük olasılıkla görselin kendisidir.

Ancak bu size ait özel HTML ise, öncelikle büyük veya iç içe tablolar için kodunuzu kontrol edin. Yüksekliği 23,7 inç veya 1790 pikselden daha uzun olan herhangi bir şey aramak istersiniz. Bu tabloları bölmeyi veya çalışmayan tablo için bir yükseklik özelliği belirtmeyi deneyin. Bu, Outlook'un bu boşlukta cömertçe sağladığı boş alan miktarını sınırlayabilir.

Ardından, garip bir şekilde kırılan öğenin hemen üstüne bir sayfa sonu eklemek veya kırılan tablo için bir yükseklik özelliği belirlemek dahil olmak üzere , bu Asit Üzerinde E-posta makalesinde yer alan Michelle önerilerinden herhangi birini deneyebilirsiniz.