Outlook hatası: Eylem tamamlanamıyor
Windows'ta Outlook'u açarken şu hatayla karşılaşabilirsiniz:
Eylem tamamlanamıyor. Microsoft Exchange’e bağlantı yok. Bu eylemi tamamlamak için Outlook çevrimiçi veya bağlı olmalıdır.
Outlook’ta kurmaya çalıştığınız e-posta adresi zaten aynı Outlook istemcisinde ayarlanmışsa bu hatayı alabilirsiniz (örneğin Outlook’taki Workspace Email’de aynı e-posta adresine sahipseniz ve ardından Microsoft 365’e geçtiyseniz ve aynı Outlook istemcisini kullanarak yeniden kurun).
Bu sorunu çözmek için her adımı sırasıyla izleyin ve Outlook'un normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, sonraki adıma geçin.
Not: Outlook 2010 kullanıyorsanız , Microsoft 365 yamasını yüklemeniz gerekir. Lütfen bu sorun giderme adımlarını denemeden önce bunu yapın.
| Adım | Bunu yapın |
|---|---|
| Bilgisayarı yeniden başlatın | Tüm programları kapatın ve bilgisayarınızı tamamen yeniden başlatın. Ardından Outlook'u açmayı deneyin. |
| Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisini Kontrol Edin | Kimlik bilgileri Microsoft 365 ile uyumlu olmayan bir formatta olduğu için bazen Outlook açılmayabilir. Uyumsuz Windows kimlik bilgilerini kaldırın . |
| Şifreyi sıfırlayın | Doğru e-posta adresini ve şifreyi kullandığınızı onaylamak için Microsoft 365 Oturum açamıyorsanız şifrenizi sıfırlayın . |
| Yeni bir Outlook profili oluşturun | Outlook'un kapalı olduğundan emin olun. Ardından Denetim Masası üzerinden yeni bir profil oluşturun . |
| Bağlantıyı test edin | Outlook sunucuya bağlanmıyor olabilir. Outlook'un bağlantısını test edin. |
| Güvenlik duvarı ayarlarını kısaca devre dışı bırakın | Bağlantıyı engelleyebilecek tüm güvenlik duvarı ayarlarını inceleyin. Hataya neden olduğunu doğrulamak için güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmak faydalı olabilir. |
| Outlook'u manuel olarak yapılandırmayı deneyin | Her zaman önce Autodiscover kullanmanız önerilir. Autodiscover başarısız olursa Outlook'u manuel olarak kurmayı deneyin. |
