Hediye Sertifikalarında Sorun Giderme
Aşağıda Hediye Sertifikaları özelliğini kullanırken oluşabilecek yaygın hataların bir listesini ve bunları nasıl gidereceğinize ilişkin bilgileri bulacaksınız.
Hediye Sertifikaları oluşturulmuyor
Hediye sertifikalarınız oluşturulmuyorsa ya da “Beklemede” durumunda kalıyorsa, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- Siparişin ödenmiş durumda olduğundan emin olun: Ek bilgi için WooCommerce'da hediye sertifikaları oluşturma ve sipariş durumları hakkındaki SSS bölümünü okuyabilirsiniz .
- Arka planda işleme: Hediye sertifikalarının oluşturulması için sitenizin arka planda işlemeyi desteklemesi gerekir. Bunu kontrol etmek için WooCommerce > Durum > Araçlar bölümüne gidin ve Arkaplanda İşleme Testini çalıştırın. Siteniz başarısız olursa, arka planda işleme / geri döngü bağlantılarını etkinleştirmek için lütfen ana bilgisayarınızla iletişime geçin.
- Güvenlik eklentileri: Hediye Sertifikaları, her hediye sertifikasını PDF'ye dönüştürmek üzere oluşturulan HTML'ye erişmelidir. WordFence veya iThemes Security gibi bazı güvenlik eklentileri bunu engelleyebilir ve bu erişime izin vermek için devre dışı bırakılmalı veya yeniden yapılandırılmalıdır.
- Ana bilgisayar dosyaları: Geliştiriciler için - bir siteyi farklı bir alan adına çözümlemeye yönelik ana bilgisayar dosyaları, Hediye Sertifikaları ve diğer birçok WooCommerce eklentisi ile kullanılamaz. Hediye Sertifikaları, kendisinden veri almak için wp_safe_remote_ * taleplerini kullanır ve bu talepler bir alan adı gerektirir. Siteniz genel bir site yerine bir hosts dosyasından bir alan adına yönlendiriyorsa bu istekler başarısız olur.
- BasicAuth: Siteniz BasicAuth yönteminin gerisindeyse, hediye sertifikası oluşturmaya yönelik arka plan istekleri tamamlanamaz. Örneğin, WP Engine hazırlık siteleri site erişimini engellemek için genellikle temel kimlik doğrulamasını kullanır (siteye erişmeye çalışırken kimlik bilgileri için bir açılır pencere görürsünüz). Hediye sertifikaları oluşturmak için lütfen temel kimlik doğrulamasını devre dışı bırakın.
- cURL zaman aşımı hatası: Bu hatayı alıyorsanız (Hediye sertifikası oluşturulamadı PDF: Hediye sertifikası yüklenemiyor HTML: cURL hatası 28: Bağlantı 5001 milisaniyeden sonra zaman aşımına uğradı.), bu kodu kullanarak zaman aşımınızı uzatmak isteyebilirsiniz. Bu kodu nereye gireceğinizden emin değilseniz, daha fazla bilgi için hosting sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.
Boş hediye sertifikaları
Hediye çekleri oluşturulduğu halde boşsa lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- Bakım modu eklentileri: Siteniz herkese açık mı? Hediye sertifikası oluşturmanın çalışması için bu gereklidir. Tüm bakım modu eklentilerini devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Hediye sertifikaları sitenizdeki bir HTML dosyasından oluşturulur, bu nedenle Hediye Sertifikalarının hediye sertifikasını oluşturmak için bu HTML dosyasını talep etmesine ve okumasına izin verilmelidir; bu durum, bu eklenti türleri tarafından engellenebilir.
- Arka planda işleme: Hediye sertifikalarının oluşturulması için sitenizin arka planda işlemeyi desteklemesi gerekir. Bunu kontrol etmek için WooCommerce > Durum > Araçlar bölümüne gidin ve Arkaplanda İşleme Testini çalıştırın. Siteniz başarısız olursa, arka planda işleme / geri döngü bağlantılarını etkinleştirmek için lütfen ana bilgisayarınızla iletişime geçin.
Yavaş hediye sertifikası oluşturma
PHP 7.0+ kullanmak hediye sertifikası oluşturma hızını artırırken, oluşturma süreleri büyük ölçüde hediye sertifikası şablonu arka plan resminden etkilenir. Arka plan görseli arttıkça, PDF oluşturma zamanı da artar. Ödeme sırasında bu, hemen ödenen bir siparişin oluşturulmasının ve Alınan Sipariş sayfasında görüntülenmesinin daha uzun süreceği anlamına gelir.
Yüksek çözünürlüklü hediye çekleri kullanıyorsanız, hediye çekinin makul bir sürede oluşturulabilmesi için bu görselleri 2000 pikselin altında (yani yazdırılan bir sayfadan daha küçük) tutmanızı öneririz.
Bulanık hediye çekleri
Hediye çekleri cihazınızda bulanık görünüyorsa , bunun nedeni büyük olasılıkla PDF görüntüleyicinizdeki bir ayardır (örn. Acrobat, Önizleme, vb.). Varsayılan olarak, çoğu PDF görüntüleyici görseli yazdırıldığında görüneceğini düşündükleri şekilde görüntülemeye çalışır, ancak bu her zaman doğru çalışmaz. Bu ayarı PDF görüntüleme uygulamanızda değiştirebilirsiniz.
Örneğin, Önizleme'de Tercihler > PDF bölümüne gidip % 100 ölçeği tanımla ayarını “1 nokta 1 ekran pikseline eşittir” olarak değiştirebilirsiniz.
Hediye sertifikanız yazdırıldığında bulanık görünüyorsa bunun nedeni birkaç faktör olabilir:
- Hediye sertifikası PDF’niz yazdırılmakta olan sayfa boyutundan daha küçükse, baskı yöneticiniz tarafından% 100’den daha büyük bir ölçeklendirilerek bulanık, odaklanmamış bir görüntü elde edilebilir. % 100'ü aşmayacak şekilde yazdırma ayarlarınızı değiştirmeyi deneyin.
- Bazen ekrandaki görüntüler, monitördeki bir piksel ile bir kağıt parçasına yazdırılan piksel arasındaki fiziksel farklar nedeniyle basılı sürümlerden daha iyi görünür. Genel olarak, görseller ekranda daha iyi görünür ve ekrandaki versiyonla eşleşecek şekilde yazdırıldıklarında daha yüksek çözünürlük gerektirir. Bunu çözmek için, ekrandaki PDF dosyası kadar büyük görünebilen ancak küçültülmesi ve yazdırıldığında net görünmesi gereken daha yüksek çözünürlüklü bir hediye sertifikası görseli ile başlayabilirsiniz. Lütfen hediye sertifikası şablon arka plan resminizin yüksek çözünürlüklü / 300 DPI olduğundan ve bunu hediye sertifikanız için resim DPI olarak ayarladığınızdan emin olun.
Hediye sertifikası şablonunu ilk olarak yapılandırırken, seçilen görselin PDF biçiminde nasıl görüneceğini, metin alanlarının nasıl düzenlendiğini ve nasıl düzenlendiğini anlamak için kendiniz için bir hediye sertifikası ekleyip indirerek hediye sertifikası görselinizi test ettiğinizden emin olun. müşterileriniz tarafından yazdırıldığında görünecektir.
Özel karakter desteği
Hediye Sertifikaları, oluşturulan hediye sertifikasında Kiril veya Mandarin gibi ASCII olmayan karakterlerin kullanılmasını destekler. Sistem yazı tipleri kullanıldıkça sunucunuzun / barındırma ortamınızın bunu desteklemesi gerekir. Ancak, özel karakterlerin doğru bir şekilde tanınmadığını (veya? Sembolleriyle değiştirildiğini) fark ederseniz, daha geniş karakter desteğine sahip harici bir yazı tipi kullanabilirsiniz.
Dahil edilen yazı tipleri diliniz için iyi çalışmıyorsa, daha fazla yazı tipi kaydetmek için küçük bir kod parçacığı kullanabilirsiniz. Markanız ve diliniz için en uygun yazı tipini bulmak için Google Yazı Tipleri önizlemelerine göz atmanızı öneririz.
Barkod taranıyor
Barkodları tararken sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- Hediye sertifikası şablonunda QR kodu barkod türü kullanıldığından emin olun: Diğer barkodlar harici tarayıcılar için kullanılabilir, Hediye Sertifikaları yalnızca geri alma için QR kodlarının okunmasını destekler.
- Barkod ön plan rengini siyah olarak ayarlayın: Bu, tarayıcınızın barkodu algılamasını ve doğru bir şekilde taramasını kolaylaştırmalıdır.
- “Yalnızca güvenli kaynaklara izin verilir” hatasını mı görüyorsunuz? Bunun nedeni, tarayıcınızın SSL sertifikası olmadan kamera erişimine izin vermemesidir. Hediye sertifikası kodlarını taramak için sitenizin bir SSL sertifikası içermesi gerekir.
Diğer Sorunlar
- SSS bölümüne bakın .
- Hediye sertifikasının metni patladı mı veya genel olarak doğru görünmüyor mu? Sıkıştırıldıklarında bu çözünürlüğü kaybedeceklerinden retina-dpi veya yüksek çözünürlüklü hediye sertifikaları eklemeye çalışırken WP SmushIT gibi görsel sıkıştırma eklentilerini kullanamayacağınızı lütfen unutmayın. Çözünürlüğün 300 DPI'da olduğundan ve hediye sertifikası şablon arka plan görselinizin de bu ayarda yapılandırıldığından emin olun.
