Ana içeriğe atla
COVID-19 salgını sırasında hizmet vermeye devam edinDaha Fazla Bilgi Edinin
Bizi arayın
Telefon numaraları ve saatler
Yardım Merkezi

Online yardım kaynaklarımızı keşfedin

BlogYardım

Temel ve Profesyonel Bayi Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

Sorun giderme: Alacaklı şu anda ödenecek değil hata mesajı

Bayi Komisyonu Raporunuzda alacaklı hesabınızın şu anda ödenebilir olmadığını belirten bir banner varsa, alacaklı hesabı bilgilerinizle ilgili bir sorun vardır. Sorunu çözdüğünüzde komisyon ödemelerinizi almaya başlamalısınız.
Alacaklıyla ilgili bir hata mesajı olan pembe banner

Not: Bayi hesabınızla ilişkilendirilen alacaklı hesabını değiştiremezsiniz. Ancak ödeme ayrıntılarını düzenlemek için alacaklı hesap bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

  1. Sorunu bulmak için önce hata mesajında belirtilen kalınlaştırılmış Alacaklı takma adını not edin.
  2. GoDaddy Profilim sayfasına gidin ve Alacaklılar seçeneğini belirleyin.
  3. Hata mesajında belirtilen Alacaklının yanındaki Görüntüle / Düzenle seçeneğine tıklayın.
  4. Ekranın üst kısmında listelenen dört bölümü kontrol edin. Tüm bölümler doğru şekilde doldurulduğunda, sayfanın üst kısmında her adımın çevresinde yeşil bir daire göreceksiniz.
    • Bir bölümün çevresinde yeşil bir daire yoksa, bu bölümdeki bilgilerle ilgili bir sorun vardır.
    • Aşağıdaki örnekte, Vergi Formlarının yine de doldurulması gerekir.
      4 yeşil daireden 2'sine sahip alacaklı hesabı
  5. Ödeme Ayrıntıları Girişi ekranında Düzenle öğesini seçin.
  6. Alacaklı bilgilerinizi gerektiği gibi inceleyin ve güncelleyin.
    • Bu hata mesajına genellikle vergi formunuzla ilgili bir sorun neden olur. Formu doğru ve eksiksiz doldurduğunuzdan emin olun. Uyumluluk ekibimiz formunuzu doğrulayacak ve ek bilgi gerekirse gönderdikten sonra birkaç saat içinde sizinle iletişime geçecektir.
  7. Alacaklı hesabı güncellemelerinizi tamamladıktan sonra, birkaç saat bekleyin ve ardından Bayi Kontrol Merkezi Raporlar > Komisyonlar seçeneğini kontrol edin. Hata artık görünmemelidir.
    • Güncellemelerinizi göndermenizin üstünden birkaç saat geçmesine rağmen hala bir hata mesajı görüyorsanız, lütfen ek yardım için bizimle iletişime geçin. GoDaddy Kılavuzlarımız size yardımcı olmaya hazır.

Not: Alacaklı hesap güncellenir ve minimum eşik karşılandıktan sonra, ödemeler otomatik (ABD resmi tatillerde ve hafta sonu hariç) 3 ABD iş günü içinde gönderilir.

Daha fazla bilgi