|  Ana Sayfa
Yardım

Hesap Yönetimi Yardım

Bup bip bop... hesaplanıyor... hesaplanıyor... sıra 42 başlatılıyor...
Görünüşe göre şu çılgın robotlar tekrar iş başında! Yönetimi ele geçirdiler ve bu sayfayı dilinize çevirdiler. Robotlar metal kalplerinde hep iyi niyetliler. Yardım etmek istiyorlar! Bu sayfanın alt kısmındaki düğmelerle robotların nasıl bir iş çıkardığını öğrenmemize yardımcı olun. İngilizce sürüme git

Sorun giderme: Yeni bir ödeme yöntemi eklenemiyor

Ürünleriniz için nasıl ödeme yaptığınızı yönetmek için hesabınıza yeni ödeme yöntemleri ekleyin. Bir hatayla karşılaşırsanız veya girdiğiniz bilgiler doğru kaydedilmezse, bazı genel çözümler için aşağıdaki sorun giderme adımlarını inceleyin.

Sayfa bilgilerinizi kaydetmiyor

Sayfa, doldurduğunuz, kapattığınız alanları temizliyorsa veya girmediğiniz halde yeni bir ödeme yöntemi girdiğinizi gösteriyorsa, deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır:

  • Ülke ve posta kodu dahil olmak üzere fatura bilgilerini doğru girdiğinizden kesinlikle emin olun. Eşleşmeyen herhangi bir şey varsa, işlemin sonuna yeni ödeme yöntemi eklenmez.
  • Ödeme Ayrıntılarını girdiğiniz sayfada captcha'nın görünür olduğunu doğrulayın. Bazı reklam engelleyiciler de captcha'yı engeller ve bir ödeme yöntemi eklemek için captcha güvenlik sorgulamasını tamamlamanız gerekir.
  • Farklı bir tarayıcıya geçin ve tekrar eklemeyi deneyin.
  • Hesabınıza farklı bir ödeme yöntemi eklemeyi deneyin. Farklı bir ödeme yöntemi işe yararsa, orijinal ödeme yönteminizle ilgili bir sorun olabilir.
  • Ödeme yöntemini hesap ayarlarınız üzerinden eklemek yerine, ödeme yöntemini satın alma işlemi sırasında Sepete eklemek için Hata mesajı (aşağıda) altındaki adımları izleyin. Sepette kullandığınız ödeme yöntemi hesabınıza kaydedilebilir.

Hata mesajı

Hata mesajını görürseniz. Bazı zorunlu bilgileri atladınız ; bu, hesabınızda yalnızca bir deneme süreniz olduğu ya da süresi dolmuş bir ürün ya da hizmet olduğu ve ödeme bilgilerinizin sizin adınıza kayıtlı olmadığı anlamına gelir. Mali bilgilerinizi güvende tutmak için, ödeme yöntemlerini yalnızca ücretli bir ürün veya hizmete sahipseniz saklarız (sizden ödeme almıyorsak ödeme bilgilerinize ihtiyacımız yoktur, değil mi?). Yapabilecekleriniz:

  1. yeni bir ürün satın alın, ücretsiz deneme sürümünüzden yükseltin veya süresi dolmuş bir ürünü yenileyin.
  2. Sepetinizde Ödeme ekle öğesini seçin.
    Ödeme Ekle
  3. Alanları doldurun (bazıları zorunludur) ve Bu hesap için Yedek ödeme yöntemi olarak kullan seçeneğini belirleyin.
    Yedek Ödeme Yöntemi Olarak Kullan
  4. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın. Kartınız artık hesabınıza eklendi.

Eyvah! Mesajınız

Mesajı görürseniz Yikes! İsteğinizi işleme koyamadık , bu genellikle hesabınızda varsayılan para biriminin ayarlanmadığı anlamına gelir. Varsayılan para biriminizi ayarlayın ve ardından yeni ödeme yönteminizi tekrar ekleyin.

  1. GoDaddy Profilim sayfanıza gidin. Oturum açmanız istenebilir.
  2. Profilim altında Düzenle öğesini seçin.
  3. Varsayılan Para Birimi altında, bölgenizin para birimini seçin.
  4. Kaydet öğesini seçin.
  5. Yeni ödeme yönteminizi tekrar ekleyin.

İlgili adımlar

Daha fazla bilgi


Bu Makale Yardımcı Oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için lütfen destek telefon numarasını veya yukarıdaki sohbet seçeneğini kullanın.
Yardımcı olabildiysek ne mutlu bize! Sizin için yapabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bunun için üzgünüz. Kafanızı neyin karıştırdığını veya çözümün problemi neden gidermediğini bize belirtin.