İşyeri E-postası Yardım

Workspace Email hesabınıza bağlanma sorununu giderme

Bir e-posta istemcisi kullanarak e-posta hesabınıza bağlanırken sorun yaşıyorsanız sorunu gidermek için izleyebileceğiniz birden fazla adım mevcuttur. Şimdilik Web postadaki e-postanızı hâlâ kontrol edebilirsiniz.

SMTP geçiş ayarlarınızı kontrol edin

E-posta hesabınızda SMTP geçiş kurulumunu yaptığınızdan emin olun.

Posta sunucu adlarınızı kontrol edin

  1. Web postaya giriş yapın. Workspace Email e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın (GoDaddy kullanıcı adınız ve şifreniz burada çalışmaz).
  2. Araçlar > E-posta Kurulum Merkezi öğelerini seçin.
  3. Gelen ve giden sunucu ayarlarınızı görürsünüz.

Bağlantı Noktası Ayarlarınızı düzenleyin

İnternet sağlayıcınız, e-posta istemcinizin varsayılan bağlantı noktası ayarlarını engelliyor olabilir. Kullandığınız sunucu adı için bu alternatif bağlantı noktalarını kullanabilirsiniz.

SSL olmadan:

ProtokolTürBağlantı noktası
IMAPGelen143
POPGelen110
SMTPGiden25, 80, 3535

SSL/TLS ile:

ProtokolTürBağlantı noktasıSSL/TLS
IMAPGelen993SSL
POPGelen995SSL
SMTPGiden465SSL
SMTPGiden587TLS

E-posta sınırlamalarını kontrol edin.

E-posta gönderme işlevinizi etkileyebilecek Workspace Email hesap sınırlamaları vardır.

  • Mesaj boyutunu kontrol edin.
  • E-posta gönderdiğiniz alıcıların sayısını kontrol edin.
  • Günlük geçiş sınırınızı aşmadığınızdan emin olun. (Geçiş, SMTP hizmetini kullanan tek mesaj/alıcıdır, bu nedenle 30 kişiye bir mesaj gönderirseniz 30 geçiş olarak sayılır.)

Daha fazla bilgi