|  Ana Sayfa
Yardım

İşyeri E-postası Yardım

Workspace Email hesabınıza bağlanma sorununu giderme

Bir e-posta istemcisi kullanarak e-posta hesabınıza bağlanırken sorun yaşıyorsanız sorunu gidermek için izleyebileceğiniz birden fazla adım mevcuttur. Şimdilik Web postadaki e-postanızı hâlâ kontrol edebilirsiniz.

SMTP geçiş ayarlarınızı kontrol edin

E-posta hesabınızda SMTP geçiş kurulumunu yaptığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. SMTP Geçiş Ayarlarınızı Kontrol Etme.

Posta sunucu adlarınızı kontrol edin

  1. Web postaya giriş yapın. Workspace Email e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın (GoDaddy kullanıcı adınız ve şifreniz burada çalışmaz).
  2. Araçlar > E-posta Kurulum Merkezi öğelerini seçin.
  3. Gelen ve giden sunucu ayarlarınızı görürsünüz.

Bağlantı Noktası Ayarlarınızı düzenleyin

İnternet sağlayıcınız, e-posta istemcinizin varsayılan bağlantı noktası ayarlarını engelliyor olabilir. Kullandığınız sunucu adı için bu alternatif bağlantı noktalarını kullanabilirsiniz.

SSL olmadan:

Protokol Tür Bağlantı noktası
IMAP Gelen 143
POP Gelen 110
SMTP Giden 25, 80, 3535

SSL/TLS ile:

Protokol Tür Bağlantı noktası SSL/TLS
IMAP Gelen 993 SSL
POP Gelen 995 SSL
SMTP Giden 465 SSL
SMTP Giden 587 TLS

E-posta sınırlamalarını kontrol edin.

E-posta gönderme işlevinizi etkileyebilecek Workspace Email hesap sınırlamaları vardır.

  • Mesaj boyutunu kontrol edin.
  • E-posta gönderdiğiniz alıcıların sayısını kontrol edin.
  • Günlük geçiş sınırınızı aşmadığınızdan emin olun. (Geçiş, SMTP hizmetini kullanan tek mesaj/alıcıdır, bu nedenle 30 kişiye bir mesaj gönderirseniz 30 geçiş olarak sayılır.)

Daha fazla bilgi


Bu Makale Yardımcı Oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için lütfen destek telefon numarasını veya yukarıdaki sohbet seçeneğini kullanın.
Yardımcı olabildiysek ne mutlu bize! Sizin için yapabileceğimiz başka bir şey var mı?
Bunun için üzgünüz. Kafanızı neyin karıştırdığını veya çözümün problemi neden gidermediğini bize belirtin.